Skype перестав працювати, що робити. Чому не працює скайп на телефоні Вирішити проблему зі скайп на андроїд 8.0

Skype займає одну з лідируючих позицій серед програм, призначених для спілкування. Перевага програми полягає в тому, що крім обміну повідомленнями, його можна використовувати для аудіо та відео дзвінків з будь-якими абонентами. Однак, деякі користувачі стикаються з проблемою, що не працює скайп. У багатьох випадках її можна усунути самостійно, достатньо лише розібратися з причиною виникнення неполадок.

Чому не працює Skype

Якщо додаток перестало запускатися або при натисканні на іконку запускається порожнє вікно, то причина може полягати в проблемах з браузером Internet Explorer. Коли як Microsoft придбали утиліту, розробники прив'язали її до інтернет-оглядача.

При авторизації в додатку потрібна робота ActiveX і доступ до Java Script, вбудованих в Internet Explorer. Але в результаті зараження вірусом або дій користувача настройки за замовчуванням у браузері можуть змінюватися. Через це трапляються проблеми з авторизацією або зі списком контактів в Skype. Для того щоб виправити проблему, потрібно перевстановити інтернет-оглядач або оновити до останньої версії. Якщо ці дії не допомогли, то необхідно спробувати виконати наступний алгоритм дій:

Слід враховувати, що програми, які були встановлені на ПК після збереження цієї точки, при відновленні будуть автоматично видалені.

Якщо Skype не працює через проблеми з браузером IE, то рекомендується спробувати запустити стару версіюдодатки, без використання компонентів інтернет-оглядачів. Для цього необхідно виконати наступні кроки:

Проблеми, з-за чого перестає працювати месенджер, можуть виникати через низку обставин. Тому в першу чергу потрібно зрозуміти, що призвело до помилки, щоб спробувати усунути проблему самостійно.

«Не працює Скайп» - такими словами можна описати цілий комплекс неполадок, які призводять до того, що додаток або не запускається, або функціонує некоректно. Давай подивимося, що до чого, і спробуємо разом розібратися.

Чому не працює Скайп: головні моменти

Додаток може давати збої з безлічі причин. Якщо або зовсім не працює, перевір ці пункти:

1. Ти використовуєш застарілу версію месенджера. Тут рекомендація проста - повністю видалити його і завантажити новий. Найчастіше, багато проблем при цьому випаровуються самі собою.
2. Поганий інтернет-сигнал або збилися його налаштування. Це вирішується за допомогою дзвінка своєму провайдеру: раптом у них на лінії якийсь масовий збій або ремонт саме на твоїй ділянці.
3. Рідко, але тим не менше - буває, що помилка криється всередині самого Skype. Або стався повсюдний критичний збій, або поламався офіційний сервер розробника.
4. Якщо не працює Скайп на комп'ютері Віндовс, ймовірно, йому заважає шкідливе ПО, випадково підхоплені віруси або сама операційна система, яка стала «глючить». Треба по можливості її «вилікувати», а якщо не допоможе - доведеться робити переустановку.
5. Додаток блокують програми типу антивіруса або брандмауера. Щоб спробувати вирішити їх конфлікт, на час їх відключи, а потім запусти месенджер заново.
6. Якщо месенджер встановлений на твоєму робочому компі в офісі, то врахуй, що досить часто керівництво руками айтішників обмежує доступ співробітників до софту, який заважає робочому процесу. У такій ситуації, нічого не поробиш.

Інша проблема, якщо, - і про це ми розповідаємо в інший нашій статті.

Що робити, якщо Скайп не працює, а інтернет працює?

Є один спосіб - спробуй поміняти пароль.

Чому не працює Скайп на Windows?

Є ще один оригінальний хак - це скидання налаштувань Internet Explorer. Здавалося б, до чого тут браузер? Проте, він і месенджер є взаємозалежним софтом.

Дій так:

Що робити, якщо Скайп не працює: пише «немає з'єднання»

Це дуже поширена проблема, причому вона наздоганяє користувача при включеному і справному Інтернеті. Допомога полягає в наступному:

Кожен раз, коли ти будеш деінсталювати додаток, треба чистити реєстр за допомогою утиліт типу CCleaner.
Це елементарний процес, який не займе багато часу: запускаєш розширене сканування, і програма сама прибере залишки і непотрібні фрагменти Skype.

А інструкції про те, що робити, якщо, ти знайдеш в нашому тематичному матеріалі.

Програма Скайп не працює після оновлення: з'явилися помилки

Якщо Скайп не працює після оновлення, зверни увагу на ці помилки - можливо одна з них буде для тебе актуальна.

«Відсутня msvcp140 dll»

Ця помилка може тобі зустрітися не тільки в Skype, тому просто май на увазі, що вона вискакує з-за того, що:

• Цього файлу немає в системі;
• Він пошкоджений: втрутився вірус, або його змінила інша програма;
• Збилися параметри Скайпу.

Потрібно його перевстановити.

«Помилка 0xc000007b»

Виникає з наступних причин:

Після оновлення не працює Skype: немає звуку, немає відео-зображення

Найчастіше таке неподобство виникає, коли без оновлення драйвера вебки або мікрофона (гарнітури). Якщо неполадка з'явилася на комп'ютері, ймовірно, він у тебе з дуже старим залізом. Напевно, пора розщедритися і купити новий, хороший і швидкий ноутабо ПК.

Детальніше про те, коли і чому, ти можеш дізнатися з іншого нашого матеріалу.

Оптимальний вихід для всіх навіть безвихідних ситуацій - це веб-версія месенджера (зайди на web.skype.com і спробуй сам). Такий варіант не вимагає установки, дуже простий у використанні, і відмінно виручає в той момент, коли треба терміново вийти на зв'язок.

Чому не працює Скайп на Андроїд

Якщо Скайп не працює телефоні, дії будуть практично аналогічними, як і в випадку з ПК:

• Перевір якість інтернет-з'єднання
• Спробуй оновити програму
• Або перевстановити заново
• Переконайся, що твоє пристрій підтримує останню версію програми

Skype - це одна з найбільш корисних програмдля пристроїв на базі операційної системи Android. Спочатку цей продукт розроблявся для персональних комп'ютерів, але з плином часу обзавівся безліччю додаткових версій, не кажучи вже про те, що можливості програми істотно розширилися. Так, на сьогоднішній день з її допомогою можна зробити звичайний або відеодзвінок в будь-яку точку світу, а також відправляти повідомлення і обмінюватися файлами.

Не дивно, що Skype використовують десятки мільйонів користувачів по всьому світу. Так, у програми існують конкуренти, але їх популярність в порівнянні зі Skype занадто мала. Багато виробників Android-пристроїв навіть включають Skype в стартовий пакетсвоїх додатків, розуміючи, що людям це дійсно необхідно.

Але що робити, якщо Skype з яких-небудь причин не працює? Практика показує, що збої в роботі програми не є рідкістю і потрібно володіти певними знаннями для їх усунення. Нижче ви дізнаєтеся про найбільш приватних проблемах пов'язаних зі Skype і способах їх ліквідації.

Брак місця для установки програми

У деяких не виходить навіть завантажити додаток, так як Android вперто твердить, що для цього дії в ньому не вистачає пам'яті. При цьому насправді з пам'яттю проблем може і не бути.

Усунути цю несправність дуже просто - треба всього лише перезавантажити пристрій і спробувати знову. Не вийшло? Тоді, можливо, варто вдатися до скидання налаштувань до заводського стану.

Погана якість зв'язку

Дуже багато користувачів скаржаться на те, що погано чують свого співрозмовника або постійно спостерігають зависання картинки при спробі організувати відеозв'язок.

У більшості випадків на це безпосередньо впливає низька якістьзв'язку. Якщо поблизу немає точки доступу Wi-Fi, Потрібно стежити за рівнем сигналу мобільної мережіі за тим, щоб канал не займали інші додатки, для функціонування яких потрібно інтернет.

Погіршення звуку, якщо піднести смартфон до вуха

При здійсненні дзвінків без використання відеозв'язку, більшість людей тримає смартфон у вуха, як і при звичайних викликах. Тут-то і виникають проблеми, адже часто якість звуку залишає бажати багато кращого.

Причина криється в конфлікті з датчиком наближення, який інколи виникає на деяких пристроях. Рекомендується банально згортати програму і продовжувати розмову. В цьому випадку датчик не спрацює, а якість зв'язку, відповідно, залишиться на звичному рівні. Якщо ж нічого не допомагає, врятує тільки використання навушників або гучного зв'язку.

відсутність повідомлень

Дуже зручно, коли є можливість відразу ж отримувати доступ до повідомлень додатка. Наприклад, воно може повідомити про те, що хтось із вашого контакт-листа недавно намагався зв'язатися з вами або навіть записав відео, яке потрібно подивитися.

Якщо повідомлення не працюють, то саме час перевірити налаштування програми і самого телефону. Швидше за все, у вас банально відключена демонстрація нових повідомлень. Також деколи допомагає перезавантаження пристрою, особливо якщо повідомлення не показуються не тільки в Skype, але і в інших додатках. Але якщо повідомлення вперто не бажають з'являтися, вирішити проблему зможе тільки використання іншої подібної програми.

Помічено також, що установка додатки для одного і того ж облікового запису на кількох пристроях призводить до збоїв в роботі (не народжуються повідомлення, не доходять повідомлення). Причому подібна проблема вилазить і в Qip, і навіть в легендарній асьці. Тому при можливості використовуйте одну учетку тільки на одному пристрої.

Неможливість використання декількох облікових записів

Ця проблема може виникнути виключно через незнання особливостей програми. Так, якщо в настройках виставлений автоматичний вхід в обліковий запис, то вибрати іншу обліковий записв процесі запуску буде неможливо.

Але варто відзначити автоматичний вхід, і можна буде вибирати будь-який обліковий запис при запуску програми.

Велика витрата трафіку при здійсненні відеодзвінків

Чи помічаєте, що витрачаєте занадто багато дорогоцінного трафіку, коли розмовляєте з ким-то і використовуєте відеозв'язок? Не біда, це можна виправити, внісши всього одне зміни в налаштування.

Так, в налаштуваннях програми є пункт «Виклики», а там опція «Якість відео». Поставте середню або навіть низьке значення. Так, якість відеодзвінків стане трохи гірше, але в умовах низького споживання каналу з цим можна змиритися.

Повідомлення: «В даний момент ви не можете увійти в обліковий запис»

Так Skype реагує на спроби користувача запустити занадто стару версію програми. Справа в тому, що з плином часу підтримка застарілих версій повністю припиняється.

Рецепт «лікування» гранично простий - встановіть актуальну версію Skype і спробуйте ще раз входу в аккаунт знову. На цей раз все має пройти гладко.

Неможливо встановити останню версію Skype

Системні вимоги додатка важко назвати значними, але у власників старих смартфонів і планщетов дійсно може виникнути ситуація, коли програма не запускається через те, що пристрій дуже «слабке».

При такому розкладі залишається хіба що відправитися в магазин за новим електронним другом, якщо ви хочете і далі продовжувати користуватися Skype і можливостями, які він пропонує.

Додаток здійснює неконтрольовану прокрутку історії повідомлень

На просторах Мережі можна побачити численні скарги від користувачів, які використовують програму для конференцій з безліччю учасників. В результаті, при спробі ознайомитися з історією повідомлень, залишених беседующими людьми, Skype раптом починає неконтрольований скролінг вгору і вниз.

Це можна назвати багом, але причина такої дивної поведінки гранично проста - програма просто намагається довантажити всі повідомлення. Як тільки завантаження інформації завершиться, ви отримаєте можливість переміщатися по діалогу без будь-яких ускладнень.

Немає можливості зайти в Skype за допомогою Facebook аккаунта

На персональних комп'ютерах є можливість використовувати сторінку в соціальній мережі Facebookдля авторизації в Skype. Це позбавляє від необхідності створювати новий акаунт, Чим і користується безліч людей по всьому світу.

Але у версії програми для Android синхронізаціяз найпопулярнішою на планеті соціальною мережею відсутнє. Доведеться все-таки створити новий обліковий запис, а потім синхронізувати його з даними з Facebook і перенести в Skype інформацію про своїх друзів.

висновок

Підводячи підсумки, хочеться сказати, що переважна більшість проблем, які виникають у користувачів пристроїв на базі операційної системи Android при експлуатації Skype дуже і дуже легко вирішити. По-перше, слід уважно вивчити меню налаштувань програми і виставити все так, щоб вам було зручно їм користуватися. По-друге, не забувайте час від часу перевіряти якість інтернету і налаштування операційної системи, а також при необхідності оновлювати версію програми.

Skype - це унікальна платформа, яка допомагає як при особистому спілкуванні з рідними та близькими, так і при контактах пов'язаних з роботою і комерційною діяльністю. З цієї причини дане додатокпотрібно практично всім користувачам Android-гаджетів. Не полінуйтеся скачати його, якщо ще не зробили це раніше і отримаєте масу унікальних переваг. Чого тільки варті згадані ще на початку статті безкоштовні дзвінкив різні куточки планети, які дозволяють заощадити величезну кількість грошових коштів.

Версії Skype для Android з'явилися практично на зорі розвитку цієї ОС. До 2018 року практично всі «дитячі хвороби» вже подолані. І тим не менше часом ми задаємося питанням, чому Скайп не працює на Андроїд.

причини неполадки

Розглянемо випадок за випадком. І почнемо, як водиться, з безнадійних або тих, які до самого Skype не відносяться взагалі:

усунення

Проблеми можуть бути не з Скайпом, а з підключенням до Інтернету в цілому. У цьому випадку спробуйте різні способи підключення (стільниковий зв'язок, Wi-Fi або навіть Bluetooth-з'єднання). Можливо, збій стався в настройках, або це апаратні проблеми з модулем зв'язку.

Для початку спробуйте запрограмувати пристрій режим польоту, а потім вимкнути. Деякі виробники (наприклад, Meizu) «славляться» збоями в Інтернет-підключенні. Цей нехитрий прийом переймається тим.

Альтернативний варіант

Видалення кешу нерідко допомагає усунути неполадку. Щоб виконати процедуру, зайдіть до переліку всіх додатків на пристрої. Далі, перейдіть на сторінку Skype. Тепер клацніть по пункту чистки всіх даних. Далі, запустіть додаток і спробуйте авторизуватися. Сподіваємося, наші рекомендації допоможуть подолати проблему, коли ви не можете увійти в Скайп на Андроїд.

сучасні мобільні телефони, Що працюють під управлінням популярних операційних систем, крім усього іншого пропонують своїм власникам можливість користуватися різними програмами, Які раніше були доступні виключно на персональному комп'ютері. До таких додатків відноситься і Skype - дуже поширений месенджер, що дозволяє абсолютно безкоштовно спілкуватися у всесвітній мережі, в тому числі і за допомогою відеодзвінків.

Слід зазначити, що Скайп сам по собі є досить складною програмою. Його творці - розробники відомої корпорації Microsoft, створювали його спеціально під свою ОС Windows, тобто, для настільних ПК або ноутбуків. Тому при роботі на телефоні з даними месенджером іноді можуть виникати проблеми. Деякі з проблем в роботі Skype них носять технічний характер, інші є наслідком незнання володаря смартфона, як правильно налаштувати це додаток. Неробочий Skype - явище більш поширене, ніж поломка сучасних мобільних телефонів, адже ремонт iphone потрібно вкрай рідко.

Читайте також:

• Чому не працює сімка в телефоні
• Чому на смартфоні не працює 3g

Причини, за якими Скайп може не працювати

сновним причина, яка перешкоджає повноцінному функціонуванню Скайпу на мобільному апараті, є невідповідність операційної системи. Підтримувані ОС перераховані на офіційному сайті месенджера, і від цього необхідно відштовхуватися. Потрібно зауважити, що така операційка, як Symbian, з кінця минулого року більше не може використовуватися для запуску мобільної версії Skype, оскільки її підтримка припинена. Крім того, месенджер перестав працювати навіть на ОС від Microsoft - Windows Phone 7, оскільки вона, як запевняють представники компанії-розробника, безнадійно застаріла в плані забезпечення безпеки.
Серед інших найбільш поширених причин можна виділити:

• Відсутність підключення до інтернету - якщо його немає, не вдасться авторизуватися і потрапити на головну сторінкумесенджера. Скайп, всупереч поширеній думці, здатний працювати не тільки від Wi-Fi, але і від звичайної мобільної мережі. Правда, у другому випадку про якісну відеозв'язку краще забути;
• Блокування доступу програми в інтернет - сторонні додаткина смартфони (наприклад, фаєрвол або антивіруси) можуть забороняти вихід Skype у всесвітню мережу. Необхідно перевірити таку можливість і відключити її;
• Авторизація в Скайпі буде неможлива, якщо логін і пароль введені невірно. Багато користувачів відзначають, що навіть якщо після цього правильно вказати свої реєстраційні дані, вхід все одно не здійснюється. Тому бажано перезавантажити додаток;
• Недостатні системні ресурси - Skype досить «ненажерлива» програма, а тому для її запуску і роботи навіть в фоновому режиміпотрібна значна кількість оперативної пам'яті.

Якщо нічого не допомагає, а ОС телефону підтримується, швидше за все в Skype виникла системна помилка. В такому випадку програму бажано видалити з усіма даними, а після інсталювати заново.

Привіт, шановні користувачі Скайпу. Ми раді новим і постійним відвідувачам нашого пізнавального комп'ютерного порталу. Часто на форумах і в соціальних мережахможна зустріти один поширений питання. Багато користувачів запитують, чому не працює Скайп? І що робити якщо Skypeприпинив працювати? Головне не панікувати. Напевно багато хто з вас знають, що надзвичайно популярна програма Skype і вже давно обігнала за кількістю користувачів в світі не менш відомий сервіс ICQ.

Та й як не обігнати, якщо крім онлайн-чату, Скайпом можна користуватися, як телефоном і навіть відеофоном. На жаль, після продажу скайпу компанії Microsoft, Програма стала частково платною (дзвінки на стаціонарні і мобільні телефони). А ось глюків і неполадок особливо то й не зменшилася.

Втім, будь-яка програма може відмовитися працювати, головне з'ясувати причину і усунути неполадку софта. Звичайно, не виняток і Скайп - тут теж все можна вирішити. якщо ваша версія Skypeне працює, то зневірятися не варто. Ви на вірному шляху Дана інструкція призначена для непідготовлених користувачів і ми постараємося пояснити все доступно і зрозумілою мовою. У нашій статті ми розглянемо найбільш приватні і відомі випадки відмов у роботі програми і виявимо найбільш поширені баги в Скайпі.

Чому Skype не працює

Оскільки всі програмні неполадки відрізняються один від одного, варто розділити причини, за якими Скайп не працює на кілька типів. А Ви вже самі зрозумієте, що саме сталося з програмою. Хочемо зауважити, що ми не розглядатиме проблеми, коли в Skype не працює камера або мікрофон. Оскільки ці дві проблеми вимагають настройки програми і для них ми краще напишемо окремі статті. Тут же ми розповімо про програмні збої. Отже, для початку розділимо проблему на кілька підтипів:

• Скайп абсолютно не запускається.
• Skype запускається, але з'являється порожнє вікно.
• Скайп працює, але потім вилітає з помилкою або

Перші два випадки пов'язані і швидше за все в вашому браузері Internet Explorer трапився збій. Третій випадок стоїть осібно, оскільки причин збоїв програми може бути кілька. Спочатку розглянемо рішення проблеми коли скайп не починається.

Якщо Скайп перестав працювати після оновлення

1. Виходимо з скайпу.
2. Відкрити команду «Виконати» (натискаємо кнопки Win + R або знаходимо командний рядокчерез меню «Пуск»).
3. Далі копіюємо і вставляємо в командний рядок наступний текст: % LOCALAPPDATA% \ Skype \ Apps \або % APPDATA% \ Skype(Залежить від версії).
4. Натискаємо Enter. Відкриється папка в якій потрібно знайти папку з вашим логіном в Скайп (з ім'ям користувача скайпу), з якої потрібно все видалити. А ще краще перенести папку в інше місце.
5. Запускаємо Скайп знову.

Якщо не виходить зайти в Скайп

Дана проблема з'явилася після початку розробки програми корпорацією Microsoft. Починаючи з версії Skype 5.5, розробники ввели прив'язку програми до браузеру Internet Explorer (IE) і програмному мови Windows Scripting Engine. Вся справа в тому, що при авторизації Скайп вимагає виконання фреймворка ActiveX і доступ до скриптів на JavaScript, які знаходяться в Internet Explorer. На жаль, налаштування даного браузераможуть зазнати змін, як самими користувачами, так наприклад і вірусами. Постає проблема авторизації і Скайп не працює при зміні деяких налаштувань браузера. Крім цього, в Скайпі можуть не додаватися контакти. Що робити в даній ситуації?

Якщо скайп не працює на ХР, віста чи сімці, то для початку, користувачам Windows XP, Windows Vistaі Windows 7, Радимо завантажити спеціальний фікс від Майкрософт, який знаходиться на цій сторінці - http://support.microsoft.com/kb/949140. На жаль, дане доповнення не підходить для Windows 8, Але у нас є інші рішення, про які ми зараз розповімо. Якщо дана латочка не допомогла, можна спробувати оновити браузер Internet Explorer або просто видалити IE, скачавши останню версію скачавши її звідси. Якщо видаляти або оновлювати не хочеться, спробуйте просто скинути настройки браузера. Щоб скинути настройки Internet Explorer, робимо це в такий спосіб:

1. Закрийте всі Internet Explorer і вікна провідника Windows, Які в даний час відкриті.
2. Відкрийте браузер Internet Explorer заново.
3. Натисніть кнопку «Сервіс» (Tools) (кнопка виглядає в формі шестерінки, розташована в лівому верхньому кутку оглядача), а потім виберіть пункт «Властивості браузера» (Internet options).
4. Перейдіть на вкладку «Додатково», а потім натисніть кнопку «Скидання» (Reset).
5. Поставте галочку на «Видалити Особисті налаштування»(Після перезапуску комп'ютера віддалятися журнал оглядача, пошук постачальників, домашні сторінки, захисту від стеження, і дані ActiveX Filtering).
6. У діалоговому вікні «Скидання параметрів налаштувань Internet Explorer» натисніть кнопку «Скидання».
7. Коли Internet Explorer завершить застосування нових налаштувань, натисніть кнопку «Закрити» (Close), а потім натисніть кнопку «OK».
8. Закрийте IE. Зміни вступлять в силу при наступному відкритті Internet Explorer.

Якщо після даний маніпуляцій Скайп все-одно не працює і відмовляється запускатися. Хіба ви не зберігає контакти, то можна виконати наступний трюк, який на жаль можна назвати милицею, тимчасовим рішенням. Тим не менш, він працює і допоміг багатьом налагодити роботу програми Skype.

• Виходимо з Скайпу (для цього просто потрібно знайти в треї значок Skype, клікнути по ньому правою кнопкою миші і вибрати пункт меню «Вихід»). Далі відкриваємо диспетчер пристроїв (комбінація клавіш CTRL + ALT + DEL) і переконуємося, що процес skype.exe відсутня в списку виконуваних процесів. Якщо він там все ще висить, закрийте його.
• Відкриваємо папку «Program Files». У Windows ця папка зазвичай розташовується на диску «C». Якщо у Вас 64-розрядної версії системи, то папка буде називатися «Program Files (x86)». Для тих кому цікаво,.
• У папці «Program Files» знаходимо папку «Skype», заходимо в неї і відкриваємо ще одну папку «Phone».
• Натискаємо правою кнопкою мишки по виконуваного файлу skype.exeі вибираємо пункт меню «Надіслати», а потім вибираємо з випав меню пункт «Робочий стіл (створити ярлик)».

• Після цього потрібно знайти ярлик Скайп на робочому столі, знову клікнути по ньому правою кнопкою миші. Вибрати і зайти в пункт «Властивості».
• У вікні, потрібно знайти вкладку «Ярлик».
• В поле «Об'єкт» буде прописаний шлях до виконуваного файлу Skype. У самому кінці цього шляху потрібно дописати параметр після пропуску «/ legacylogin».
• В кінцевому підсумку, у Вас повинно вийти наступне: «C: \ Program Files \ Skype \ Phone \ Skype.exe» / legacylogin- (включаючи лапки). Або таке, якщо у Вас 64-х бітна система: «C: \ Program Files (x86) \ Skype \ Phone \ Skype.exe» / legacylogin
• Далі просто зберігаємо ярлик кнопкою «ОК» і запускаємо Скайп.

Багатьом напевно цікаво, що робить параметр / legacylogin. Все просто, він запускає програму Skype без використання компонентів браузера Internet Explorer. При цьому Скайп працює зі старим вікном авторизації. Тепер розглянемо варіант, коли не працює skype зовсім, тобто навіть не з'являється вікно авторизації програми.

Якщо програма Скайп відмовляється працювати

Досить часто програма Skype завершується аварійно і сама по собі з написом «Припинена робота програми« Skype ». Начебто працює стабільно, але періодично закривається. Доводиться відкривати скайп заново, що звичайно ж дратує. Що можна порадити в таких ситуаціях? Ну по-перше, спробуйте перевстановити програму, скачавши останню версію дистрибутива з сайту розробників. Багато часу це не займе, а проблему вирішити можливо допоможе. Головне не качати дистрибутив зі сторонніх сайтів, версія там може лежати не свіжа, а й вірус можна ненароком спіймати.

Але буває і протилежна ситуація, коли після оновлення не працює скайп. Це може бути пов'язано з нестабільною випущеної розробниками версією. В цьому випадку, потрібно знайти старішу, а краще попередню версіюскайпу, видалити щойно встановлену і поставити стабільну програму. На роботу Skype може вплинути вірус. Радимо. На нашій сторінці Ви знайдете кілька ефективних антивірусних програм.

Якщо програма працювала, а потім Skype перестав працювати (скайп не відкривається зовсім), то можливо допоможе відновлення системи на певну точку відновлення. Щоб скористатися штатним відновленням Windowsпотрібно відкрити меню «Пуск», відкрити папку «Стандартні», вибрати підкаталог «Службові» і запустити «Відновлення системи». Після запуску Вам буде запропонована точка відновлення, на яку можна повернути систему (пам'ятаєте, що всі зміни зроблені в системі після цієї точки, в тому числі встановлені програми, Пропадуть).

На жаль, ні перевстановлення скайпу на більш нову версію, Ні перевірка на віруси, ні відновлення системи можуть не допомогти, якщо після запуск програми або під час її роботи з'являється синій екран Windows. Зазвичай це говорить про несумісність комплектуючих комп'ютера або ноутбука (мікрофона, камери) з програмним забезпеченням Skype. У той разі, спробуйте перевстановити драйвери для камери і мікрофона.

Ще одна поширена проблема - не працює відео в скайпі. Часто в цьому винні ті ж драйвери. Їх потрібно. Те ж саме, якщо не працює звук в скайпі. Це також може бути пов'язано з драйверами аудіокарти. Переінсталюйте драйвер на аудіокарту і після переустановите сам Скайп. Можливо знадобитися.

Якщо скайп не працює на Андроїд (на Android планшетіабо телефоні), то необхідно видалити додаток, запустити знову телефон або планшет і встановити нову версію з Google Play. На цьому наша інструкція закінчена. Сподіваємося вона допомогла. Якщо проблема залишилася і Skype все ще не працює. Задайте питання в коментарях, з описом конкретно вашої проблеми, постараємося її вирішити разом.

експеримент

Що робити?

Мій милицю-рішення проблеми

В силу своєї професії я постійно спілкуюся з клієнтами. Більше 50% моїх клієнтів вважають за краще спілкуватися за допомогою Skype (на мій превеликий жаль).

Skype для Windows працює більш-менш нормально. Але недавно у мене виникла необхідність відлучатися від комп'ютера в робочий час. І тоді я вирішив залишатися з клієнтами на зв'язку, поставивши собі офіційне програми Skype для Android. (у мене Samsung Galaxy S3 mini).

Через деякий час після установки я почав помічати, що Skype для Android працює якось не нормально.

Тоді я вирішив поставити експеримент.

експеримент

Я вимкнув свій комп'ютер і залишив Skype працюють тільки на телефоні. Після цього я попросив свого друга додатися до мене в контактний лист.

Друг додався, однак ніякого повідомлення на Android про це не з'явилося! Я почекав 10 хвилин, ніяких повідомлень від Skype на Android так і не прийшло. Тоді я перезапустив Skype, і сповіщення з'явилося тільки після перезапуску!

Я додав свого друга в контакт-лист і попросив слати мені повідомлення. З доставкою повідомлень виникли точно такі ж проблеми: повідомлення нормально доставлялися тільки після перезапуску Skype. (Не завжди, але досить часто, особливо якщо деякий час не вести діалог).

Експеримент виявився відтвореним. Висновок з експерименту: skype на моєму android-телефоні їх не виконує своїх основних функцій і не придатний для роботи.

Що робити?

• Перша думка, яка відвідала мене: знайти альтернативний клієнт для Skype. На жаль, виявилося, що альтернативних клієнтів для Skype не існує (так вирішило керівництво Microsoft)
• Тоді я пішов шукати вирішення проблеми в google, і тут же потрапив на офіційний сайт Skype, де величезна кількість власників Android писали про аналогічні проблеми. Виявилося, що така проблема існує вже досить давно, співробітники Microsoft навіть самі успішно її відтворюють, але при цьому в планах Microsoft виправлення цього НІ! (Мабуть, вони так просувають windows phone)
• Тоді мені стало зовсім сумно і я вирішив спробувати випробувати свій Skype на iPad. Виникли аналогічні проблеми!

Тоді переді мною встали 3 альтернативи:

1. Весь час сидіти за своїм комп'ютером через програму Skype і нікуди з нього не йти.
2. Купити Windows Phone. Я припускаю (не відчував), що там Skype працює нормально.
3. Знайти обхідний шлях, завдяки якому можна було б оперативно залишатися на зв'язку навіть незважаючи на те, що Skype для Android не працездатний.

Мій милицю-рішення проблеми

• Я написав дуже просту Java-програму для свого Windows комп'ютера.
• Коли я йду з робочого місця, я залишаю програму працювати, і вона надсилає мені лист по Gmail кожен раз, коли хтось пише мені в Skype.
• Я отримую сповіщення про лист на свій android-телефон, тут же запускаю свій ноутбук і спілкуюся з клієнтом через ноутбук. (Тому що Skype для Android крім усього іншого незручний і, наприклад, не дозволяє копіювати в буфер обміну частини надісланих мені повідомлень)

Готову програму можна завантажити (перед запуском поміняйте налаштування під свою систему).

Принцип роботи програми дуже простий:

• щохвилини програма робить скріншот windows-екрану
• після цього з скріншоту береться колір заданого в настройках пікселя, відповідного білої «галочці» в середині значка Skype з трей-бару
• якщо колір не білий: це означає, що в середині значка з'явилося помаранчеве сповіщення про нове повідомлення, в цьому випадку на мій gmail надсилається лист

Якщо у вас є інформація або ідеї про те, як змусити Skype для Android працювати, БУДЬ ЛАСКА, поділіться цим зі мною, і я включу це в даний пост.

На майбутнє: збираюся купити собі телефон на windows 10, де skype точно буде працювати нормально. Крім того, більше немає абсолютно ніякої поваги до Microsoft. Шкода, що Skype потрапив «під їх крило».

Підпишіться на новини

Поговоримо про ще одну технічну проблему. Чи не вдалося увійти в мережу - пише тобі Skype. Давай розберемося, чому так відбувається і що робити в цій ситуації.

На комп'ютері

1. Як увійти в мережу, якщо Скайп не в мережі? Перше, що потрібно зробити - перевірити підключення до інтернету. Недостатня передача даних, або повна її відсутність - головна причина виникнення такої неполадки.
2. Перевір свій ПК або ноутбук на наявність вірусів. Шкідливе ПО, крім інших проблем і неполадок, може спровокувати ряж помилок в месенджері
3. Перевір системний дискна наявність помилок і битих файлів. Для цього існують спеціальні утиліти, також це можна зробити засобами самої операційної системи
4. Обов'язково перевір, чи не вийшли для твоєї версії програми оновлення. Якщо у тебе встановлена ​​застаріла версія Skype, помилки при її використанні будуть виникати постійно
5. Якщо зателефонувати потрібно терміново, а це не дає бажаного, рекомендуємо використовувати портативний варіант програми, або її онлайн версію. Це спрацює в тому випадку, якщо все гаразд з інтернетом
6. Якщо ти підключаєшся через проксі-сервер, проблема може бути саме в цьому.

Якщо тобі також цікаво дізнатися, як почати роботу в Веб Скайп кому, тобі точно потрібно прочитати іншу нашу статтю на цьому сайті.

На телефоні

Дуже часто помилку «Не вдалося зайти в мережу» Скайп видає на телефонах Андроїд. Що може бути причиною у цьому випадку:

1. Знову ж, невстановлена ​​вчасно оновлення. Дуже багато помилок, що виникають при використанні Скайп, вирішуються завантаженням останньої версії додатка
2. Відсутність інтернет з'єднання. Перевір, чи не використовував ти трафік, чи добре працює wi-fi роутер
3. Якщо з додатком Skype на Android не вдалося увійти в мережу, неполадки можуть бути на серверах самої програми. З'ясувати, чи так це, можна тут: https://support.skype.com/en/status
4. Відповідно до думки більшості користувачів, проблема іноді вирішується елементарною перезавантаженням пристрою

Якщо тобі потрібно, зверни слухала ще на одну нашу стаью.

На відео можна подивитися що робити, якщо не вдалося увійти в додаток.