Як користуватись "Яндекс.Таксі": опис служби, відгуки. Як користуватись додатком Яндекс Таксі та де його скачати? Повідомлення в додатку яндекс таксі

Сучасна людина вже не може уявити жодного дня без Інтернету. Нещодавно Всесвітня Мережа використовувалася з метою розважального характеру, тепер - це величезна кількість корисної інформації, пізнавальних відеосюжетів. Технології розвиваються настільки стрімко, що тепер можна робити покупки не виходячи з дому, замовляти смачну та корисну їжу додому, викликати таксі, не чекаючи першого вільного оператора. Згідно з дослідженнями, найпопулярніший додаток серед користувачів Яндекс таксі: близько 10 мільйонів завантажень! Ви можете замовити таксі http://www.voronezh-taxi.ru/tarify/klientam/prilozhenie-dlya-zakaza-taksi/ додаток досить проста у використанні.

Як працює додаток Яндекс Таксі

Програма Яндекс Таксі дозволяє вибирати машину на будь-який час за доступними цінами. Насамперед, необхідно скачати програму на телефон. Після запуску ввести назву вулиці, де замовник знаходиться в даний момент і бажана адреса поїздки. Час очікування автомобіля коливається від 1 до 7 хвилин. Програма автоматично вибиває вартість поїздки, номери автомобіля, контактні дані водія.

Основні переваги програми:

• Достовірна сума. Вартість послуги не залежить від погодних умов, дорожніх пробок тощо.
• Вигідна система оплати: готівкою та банківською карткою.
• Додаткові бонуси та знижки після кожної поїздки, можливість брати участь у розіграшах.
• Активна система голосування: після закінчення поїздки замовнику надається можливість оцінити послуги.
• Враховуються усі індивідуальні побажання клієнтів.
• Додаток співпрацює лише з перевіреними та надійними водіями.

Як користуватися програмою Яндекс Таксі: покрокова інструкція

Щодня послугами таксі користуються мільйони людей, багато з яких запитують: як правильно користуватися додатком Яндекс Таксі пасажиру? Як викликати водія? Ця інструкція допоможе розібратися з багатьма непорозуміннями.

1. Завантажуємо програму на мобільний телефон.
2. Підтверджуємо власне місцезнаходження (відображається червоним прапором)
3. Натискаємо кнопку «Далі» та вводимо необхідний маршрут поїздки (конкретна адреса, вулиця, торговий або розважальний центр, державні установи).
4. Натискаємо «Викликати таксі» та вказуємо способи оплати.

Як користуватися додатком Яндекс Таксі на андроїді та айфоні

Завантаження програми Яндекс Таксі є абсолютно безкоштовним для користувачів мобільних телефонів як на андроїді, так і на iOS. Програма також активна для власників Windows Phone. Мінімальні вимоги: наявність вільного місця для встановлення на пристрої, безперебійна робота інтернету, дозвіл доступу до місця розташування та деяких персональних даних.

Як користуватися таксометром Яндекс Таксі

Мобільний додаток створено не лише з метою надання послуг для населення, а й як джерело додаткового, а іноді й основного доходу. Водіям пропонують взаємовигідні умови із гідною оплатою. Для того, щоб почати працювати і стати частиною великої команди, необхідно підключити таксометр.

Які пріоритети отримують таксисти з таксометром

1. Захищені особисті дані. Кожен водій має власний кабінет із особистим паролем.
2. Безперервне надходження замовлень. Можливість вибору.
3. Переключення позиції «Вільний/Зайнятий».
4. Доступ до зароблених фінансів.
5. Можливість спілкування з іншими водіями за допомогою системи чату.
6. Зв'язок із диспетчером у будь-який час.

Додаток щодня набирає величезної популярності. Більше не потрібно чекати на вільного диспетчера - дані вводяться і надходять до водія за кілька секунд. Програма показує кількість машин, що знаходяться поблизу замовника. Час очікування водія не сягає 7 хвилин. Яндекс Таксі не лише знахідка для клієнтів, а й чудовий спосіб заробляти гідні гроші.

Щоб скористатися всіма перевагами Яндекс Таксі, не лише водієві, а й пасажиру необхідно розуміти точний порядок дій. Використовуючи цю покрокову інструкцію для замовлення таксі онлайн, ви зможете отримати максимальну користь із програми, що дозволяє швидко і комфортно добиратися в потрібне місце.

Як працювати з додатком Яндекс Таксі?

Перший крок : скачайте програму на мобільний телефон через Play Market. Це безкоштовно. Які системні вимоги, наприклад, до операційної системи? Підходить iOS та Android, працює програма і на Windows Phone. Перевірте наявність вільного місця на своєму гаджеті (планшеті або телефоні), а також доступ до інтернету (він повинен бути безперебійним).

Другий крок : потрібно в налаштуваннях дозволити доступ до місця розташування та важливим для здійснення замовлення персональних даних. Тепер простіше зрозуміти, як працює Яндекс Таксі для пасажирів. Розробники постаралися, щоб на виклик машини пішло менше часу та сил.

Тепер як користуватися програмою покроково:

• Підтвердіть нинішнє місцезнаходження – про нього свідчить червоний прапор.
• Натисніть кнопку «Далі» та введіть адресу місця, куди потрібно їхати. Допустимо написати відомий орієнтир, розташований у пункті прибуття, наприклад, торговий центр, будівлю суду і т.д.
• Клацніть на кнопку «Викликати таксі» і вкажіть бажаний спосіб оплати.

Використовуючи цей простий алгоритм, можна заощадити на пересуванні багато часу, адже час очікування автомобіля не перевищує 7 хвилин. Відразу після оформлення замовлення вам стають доступні такі відомості:

• Ціна подорожі.До речі, вона залежить не тільки від відстані, а й від наявності пробок та світлофорів, що забирають час.
• Оплата карткою.Можлива оплата подорожі карткою (знайдіть у меню пункт «Банківська карта»), причому для її прив'язки достатньо зробити фото.
• Контактні дані водія, який знаходиться близько і готовий виконувати замовлення.
• Номер автомобіля, що приїде по вас.

Переваги використання програми Яндекс таксі:

• Легко користуватися
• Швидка подача таксі
• Замовлення із заздалегідь розрахованою вартістю
• Пошук вашого місцезнаходження по GPS
• Зручна оплата готівкою та карткою

А що можна сказати про побажання, непорозуміння і питання, що виникають? Як сприяти якості послуг та покращити сервіс?

Підтримка Яндекс Таксі для пасажирів

Пасажир має право поставити оцінку водієві, подати скаргу на водія або звернутися до служби підтримки Яндекс Таксі. Це робиться або через саму програму (пункт так і називається: «Підтримка»), або на сайті Яндекса. Відповідь на запитання, зроблене через програму, надходить протягом кількох годин. В останньому випадку є зрізу кілька функцій: відгук про поїздку, побажання до роботи сервісу та форма для корпоративних клієнтів.

Цікаво!Іноді Яндекс Таксі нараховує бонуси пасажирам. У кожному місті вони різні, але шанс отримати знижку вище, коли більша вартість поїздки.

Порада. Якщо потрібно звернутися на підтримку, постарайтеся врахувати, що керівництво сервісу прагне дотриматися балансу між інтересами водіїв та пасажирів.

Правила поведінки пасажира: дбайте про свій рейтинг

• Якщо потрібно скасувати замовлення за власним бажанням, не вибирайте причину «Водій просив скасувати замовлення»: це погіршить його показники ефективності. До речі, якщо пасажир, який використовує Яндекс Таксі, не виходить більше 10 хвилин, водій має право зателефонувати йому, щоб уточнити, чи варто чекати. Якщо людина передумала їхати, подачу машини доведеться сплатити щонайменше, а якщо затримується і просить почекати, це призведе до збільшення підсумкової суми рахунку.
• Якщо пасажир має промокод від кінотеатру, супермаркету, ресторану або подібного закладу, його потрібно ввести до оформлення замовлення. В іншому випадку знижку отримати не вдасться - під час поїздки щось змінювати вже пізно.
• Курити у таксі та інших видах громадського транспорту заборонено законом. Але водій може погодитися зачекати на пасажира, поки той покурить на вулиці. Утримуйтесь також від їди та напоїв у салоні.
• Будьте ввічливими. Вітайтеся з водієм, дякуйте в кінці поїздки, звертайтеся по імені.

Якщо щось негативно впливає на комфорт пасажира, не варто соромитися говорити про це. Без вагань просіть зробити музику тихішою або гучнішою, переключити радіостанцію, зробити температуру в салоні теплішою або холоднішою. У той же час слід поважати особистий простір водія, наприклад, не говорити по телефону надто голосно і не обговорювати особисті питання у його присутності. У цьому випадку відгук про вас як пасажира буде добрим.

На сьогоднішній день сервіс на замовлення легкового транспорту Яндекс Таксі залишається одним із найшвидших і зручніших, а також економічно вигідних, оскільки ви можете самі підлаштувати систему оплати під себе та умови свого міста. Подивіться на прикладі, як можна замовити таксі та налаштувати програму під себе в даній інструкції.

Як користуватись Яндекс таксі на сайті

Використовувати сервіс через браузер так само зручно, як і через програму для мобільного телефону, тому що тут ви можете не проходити реєстрацію, але при цьому втрачаєте деякі функції.

• Для початку виберіть свій регіон в Яндексі, якщо сервіс не зробив це за вас за даними gps.

• Тепер зайдіть на сайт замовлення таксі від Яндекс: https://taxi.yandex.ru та виберіть місце, від якого починаєте свій шлях, ввівши вулицю та будинок у поле “Звідки”. Також ви можете ввести туди і назву якогось магазину, центру або салону, в якому перебуваєте на даний момент.
  Або знайдіть місце на карті і клацніть по потрібному будинку пальцем.

• У другому полі в такий спосіб вкажіть місце призначення поїздки.

• Тепер виберіть час подачі таксі, якщо воно вам потрібно якнайшвидше, то клацніть пункт “На найближчий час”, також доступне відкладене замовлення на 10 та 15 хвилин відповідно.

• У вимогах можна помітити наявність дитячого крісла в машині. До вартості поїздки додасться сто карбованців.

• Залишилося вибрати клас машини, чим вищий клас, тим дорожча подорож. Дізнатись тарифи свого міста ви можете за посиланням: https://taxi.yandex.ru/#mrt Зверніть увагу, що опція перевезення тварин, спорядження, музичних інструментів чи лиж, можлива тільки від класу “Комфорт” та вище.
  Крім видимих ​​класів, Яндекс таксі має тарифи протягом дня: "Денний", "Нічний", "Вихідний день". Найнижча ціна у денного тарифу, який діє з дев'ятої ранку до дев'ятої вечора.

• Введіть номер мобільного телефону, щоб завершити процедуру оформлення замовлення. Натиснувши кнопку “Демо замовлення” ви можете побачити, як працює служба.
  Натисніть “Викликати таксі”, щоб підтвердити свій виклик. Таким чином ви навчилися замовляти Яндекс Таксі через браузер вашого комп'ютера або телефону.

Як користуватись Яндекс Таксі через додаток

У мобільному додатку від Яндекса ви знайдете трохи більше опцій для зручності оформлення замовлення. Також воно вимагає менше інтернет трафіку, а значить працює швидше.

• Встановіть додаток Яндекс Таксі в Google Play або App Store.

• Увійдіть у програму та пройдіть процедуру реєстрації, для більш швидкого замовлення, а також отримання чеків на адресу електронної пошти. Докладно описано цю процедуру в даній.

• Тепер клацніть по трьох смужках у верхньому лівому кутку екрана, ви потрапите в меню програми. Тут вам доступний широкий набір опцій, наприклад, ви можете включити графу "Не хочу отримувати смс", тоді всі оповіщення надходитимуть тільки до додатка Яндекс Таксі, а повідомлення на номер мобільного будуть заборонені.

• Виберіть “Вибрані адреси”, щоб додати місця на карті, які ви часто використовуєте. Надалі вам не доведеться вводити їх заново, ви просто оберіть їх зі свого списку обраного. Клацніть “Додати адресу” і за допомогою картки почніть додати.

• Тепер перегляньте тарифи свого міста. Натискайте меню вниз, доки не побачите рядок “Тарифи”. Натисніть на неї.

• Тут ви можете подивитися в який час дня найвигідніше замовляти таксі, а також розцінки на різні класи автомобілів.

• Поверніться в меню і внизу перемістіть повзунок біля слів “Пробки на карті”. Якщо ви зможете бачити всі пробки та затори у вашому місті, то прокласти шлях таксі самостійно буде найкращим рішенням.

Тепер, повністю відбудувавши додаток Яндекс Таксі, ви готові до комфортного та швидкого виклику легкового автомобіля.

Вітаю!

Так, ви маєте рацію, Яндекс це в першу чергу пошукова система. Але також у них є багато сервісів та послуг – пошта, музика, хмарне сховище даних та багато іншого. А наприкінці 2011 року компанія запустила свій сервіс на замовлення таксі Яндекс Таксі.

Яндекс Таксі це не таксі у звичайному його розумінні. У них немає своїх водіїв, автомобілів та таксопарків. Натомість у них є сервіс, який поєднує найкращі (за словами компанії) таксопарки в одну велику єдину мережу. Коли ви замовляєте таксі через Яндекс, ви не звертаєтесь до якогось таксопарку безпосередньо. Ваше замовлення отримує Яндекс і далі його може взяти будь-який таксист із підключеного таксопарку. Всі таксисти видно на карті, ваше замовлення буде взято кимось із найближчих. Так досягається короткий час подачі машини.

Як користуватись Яндекс Таксі?

Все, що вам потрібно – поставити на свій смартфон програму Яндекс Таксі. Є клієнти для Android, iOS та Windows Phone.

Також є можливість замовлення через сайт taxi.yandex.ru із комп'ютера. Відкриваємо програму, вона сама визначить ваше місце розташування, за потреби можна вказати інше. Відразу на першому екрані ви побачите приблизно час подачі машини. Рідко цей час становить понад 5-10 хвилин. Вибираємо час, коли вам потрібна машина або вибирає пункт «Найближче». Вибираємо типу оплати, готівку чи банківську картку. Для оплати карткою її спочатку необхідно «прив'язати» у налаштуваннях облікового запису. До речі, це дуже зручний спосіб - ніяких пошуків потрібної суми або здачі у таксиста, ви просто виходите з машини і все. Ви можете вказати побажання до машини, наприклад, якщо вам потрібне дитяче крісло. Щоб дізнатися про вартість поїздки – вкажіть пункт призначення в процесі замовлення, сума буде розрахована автоматично, враховуючи дорожню обстановку.

Які ціни в Яндекс Таксі?

Мінімальна вартість замовлення таксі економ класу – 199 рублів. У цю суму включено 5 хвилин очікування та 10 хвилин поїздки. Далі за кожну хвилину додатково буде нараховано 25 рублів (11 рублів після 25 хвилин поїздки).

Також, читайте нашу та ви отримаєте першу поїздку безкоштовно!

Яндекс Таксі не підключає водіїв безпосередньо до своєї системи. Для роботи на замовлення таксі вам потрібно підключатися до партнера Яндекс Таксі, щоб отримати від них дані для доступу до програми Таксометр.

Для входу в програму ТАКСОМЕТР потрібно зазначити:

• Назва диспетчерської, яка надала вам доступ до системи Яндекс Таксі;
• Ваш персональний пароль.

Всі ці дані повідомляє вам диспетчерська, яку ви вибрали для підключення до замовлень.

Основні вимоги:
- Наявність власного автомобіля не старше 5-х років
- Наявність ліцензії таксі

Яндекс самостійно відносить ваш автомобіль до певного класу, залежно від поточної середньої ринкової ціни вашого автомобіля.

До Яндекс Таксі не можна підключитися на автомобілі, вартість якого на вторинному ринку за даними auto.ru нижче 350 000 рублів.
Автомобіль повинен бути не старше 4-х років.

Візьміть автомобіль для роботи в Яндекс Таксі

Як підключитися до Яндекс Таксі водієві самостійно?

Щоб самостійно підключитися до Яндекс Таксі, водієві потрібно заповнити форму на цій сторінці. У цій формі вам буде запропоновано заповнити всі дані для реєстрації в Яндекс Таксі — там є все, що вимагає сам Яндекс: дані про вас, ваші права, ваш автомобіль, наявність дитячих крісел і т.д.

На цьому самостійність підключення закінчується, далі водієві потрібно тільки чекати логіну та паролю, які повідомить вам диспетчерська, тобто ми, для входу в додаток Таксометр.

Вакансія водія в Яндекс Таксі

Яндекс зацікавлений у додатковому підключенні водіїв, тож вакансію відкрито постійно. Всі водії, які бажають працювати та заповнили анкету на сайті, обробляються Яндексом та додаються до системи.

Робота можлива у будь-який час та в будь-якому графіку, тому вакансія водія в Яндекс Таксі пропонується з вільним графіком.

Яндекс Таксі проводить іспит для водіїв

Успішне складання іспиту Яндекс Таксі на оцінку 4 або 5 дозволить водієві підвищити свій рейтинг і отримувати більше замовлень, т.к. у пріоритеті замовлення видаються водіям із високим рейтингом.

Іспит для водіїв Яндекс Таксі проводить у своєму офісі в Москві за адресою:

Ленінградський проспект, 37А, корп. 14, стор 1

Для складання іспиту необхідно записатись. Зробити ви це можете через свою диспетчерську, наприклад, через нас. ЗамовленняТаксі.РФ, по телефону 8 495 2552265
На іспит приїжджайте заздалегідь, щоб не спізнюватись. Не порушуйте правила паркування!

Питання на іспиті

На іспиті вам ставлять питання, щоб перевірити ваше знання міста та вміння спілкуватися з пасажирами таксі. Вам належить поспілкуватися з досвідченими психологами, які після закінчення іспиту поставлять вам оцінку. Від кількості правильних відповідей питання виставляється загальна оцінка за іспит.

Питання знання Москви:
- Де знаходиться ЦУМ?
— Як дістатися до Казанського вокзалу?
- Який маршрут найближчий?

На кожне запитання дається три варіанти відповіді зі списком довколишніх вулиць, площ чи станцій метро. Вибираючи правильну відповідь, будьте уважні – правильних відповідей може бути дві!

Питання про пасажирів:
— Як бути, якщо пасажир відмовляється пристібатись ременем безпеки?
— Що ви робитимете, якщо клієнт захоче курити в автомобілі?
— Що сказати клієнтові, якщо він сідає з кавою до автомобіля?

Відповідати на запитання ви будете на планшетах.

На такі питання не пропонують варіанти відповідей. Це питання на психологічну стійкість, ввічливе ставлення до клієнтів та терпіння. Водій має показати вміння уникати конфліктів та правильно реагувати на дії клієнтів.

Весь іспит займає 30-40 хвилин і після закінчення водій отримує сертифікат від Яндекс Таксі на два роки. Рекомендується проходити іспит кожні півроку, особливо, якщо ви отримали оцінку менше 5.

Як дізнатися рейтинг водія в Яндекс Таксі

Рейтинг водія в Яндекс Таксі можна дізнатися в диспетчерській, до якої зараз підключено водія. Також ви можете підключитися до Яндекс Таксі через нас і ми повідомимо ваш поточний рейтинг.

Кожен водій має рейтинг Яндекс Таксі незалежно від того, складав водій іспит чи не складав.

Яндекс Таксі відгуки водіїв у Москві

Яндекс Таксі для водіїв скачати безкоштовно

Водієві для роботи в Яндекс Таксі потрібен додаток ТАКСОМЕТР, який встановлюється на смартфон або планшет з ОС Андроїд. Цю програму можна скачати безкоштовно в Google Play:

Після того як ви завантажуєте програму, вам потрібно увійти в програму і вказати логін та пароль. Для цього вам потрібно підключитися до Яндекс Таксі.

ТАКСОМЕТР — додаток Яндекс Таксі для водіїв

Відео інструкція для Таксометра від РосІнфоТех