Як перенаправити дзвінок на інший номер. Переадресація на інший номер - інструкції для всіх операторів. Послуги стільникових операторів

Переадресація телефонних дзвінків - корисна і часто недооцінена послуга, яка дозволяє не тільки приймати дзвінки якщо ваш основний телефон недоступний, але і залишатися в курсі важливих для вас вхідних викликів отримуючи SMS повідомлення про не прийнятих дзвінках. Налаштувати переадресацію можна на будь-який мобільний або стаціонарний телефон, який може знаходитися не тільки в домашньому, але і в будь-якому іншому регіоні країни і світу.

Переадресація виклику з Білайн на інший номер

Абонентам Білайн доступна переадресація, яку можна легко налаштувати одним з декількох простих способів. Підключивши дану опцію, ви зможете отримати вхідні дзвінки, якщо ваш основний телефон відключений, знаходиться за межами зони дії мобільної мережі або, якщо ви просто не відповіли на дзвінок протягом декількох секунд.

Вартість послуги:

• Абонентська плата - відсутня.
• Підключення - безкоштовне.

Ціна переадресації залежить від того на який номер вона налаштована:

• Якщо перенаправлення йде на місцевий номер Білайн, то вартість однієї хвилини перенаправленого дзвінка состатавіт 3,5 руб.
• Якщо в налаштуваннях вказано стаціонарний номер телефону, номер іншого оператора, міжміський або ж міжнародний номер, то ціна такого перенаправлення дзвінків буде залежати від багатьох факторів.

Як зробити переадресацію на Білайні?

Якщо у вас під рукою є інтернет, ви можете налаштувати перенаправлення викликів в своєму «», доступ до якого можна отримати через офіційний сайт Білайн. Якщо інтернету під рукою немає - скористайтеся допомогою оператора за номером + 7-495-974-88-88.

Але найпростіше, підключити і налаштувати переадресацію безпосередньо зі свого мобільного телефону. Щоб підключити послугу наберіть команду * 110 * 031 # і натисніть виклик, або зателефонуйте на номер 067409031. і встановіть один з видів перенаправлення вхідних дзвінків на інший телефон:

безумовна переадресаціяАктивація перенаправлення всіх вхідних - команда ** 21 * номер_телефона #виклик, де "номер телефону"- це номер на який будуть переадресовані дзвінки.

умовна переадресація:

• Зробити перенаправлення дзвінків, якщо ваш номер не відповідає: ** 61 * номер_телефона ** час #виклик, тут «час» - це час в секундах, після закінчення якого якщо дзвінок не був прийнятий, він буде переадресовано, на відповідний номер телефону. Потрібно писати його цифрами в секундах. Може бути встановлено час 5, 10, 15, 20, 25 або 30 секунд.
• Поставити переадресацію при «зайнятому» телефоні: ** 67 * номер_телефона #виклик.
• Перенаправлення при вимкненому або недоступному номері: ** 62 * номер_телефона #виклик.

Зверніть увагу, переадресація смс на інший номер не можлива, Білайн не надає такої послуги.

Як відключити переадресацію на Білайні?

Відключення всіх переадресаций разом виробляється запитом ## 002 # виклик. Однак ви можете скасувати і їх окремі види спеціальними командами:

• Скасування перенаправлень всіх вхідних - ## 21 #
• Скасувати переадресацію пропущених вхідних - ## 61 #
• Зняти переклад дзвінків для «зайнятого» номери - ## 67 #
• Прибрати перенаправлення для недоступного номера - ## 62 #

Переадресація виклику являє собою дуже зручну послугу для тих, кому постійно потрібно бути на зв'язку. Це не тільки звичайні користувачі смартфонів, але і інтернет-майданчики, налаштовують внутрішню телефонію для прийому дзвінків від потенційних клієнтів. Розглянемо всі способи установки перенесення вхідних дзвінків на сучасних гаджетах.

Переадресація - це операція перекладу вхідного дзвінка на інший номер або голосову пошту, якщо абонент не відповів на дзвінок. Переадресація проводиться автоматично завдяки вбудованим функцій смартфона або підключеним опцій оператора.

Якщо переадресація внутрішня і виклик йде, наприклад, на номер того ж оператора, все одно буде оплачуватися відповідно до встановленим тарифним планом. Зовнішній переклад означає, що послуга оплачується згідно з розцінками компанії, що надала таку можливість.

Підключення переадресації на телефонах не завжди можливо. Деякі моделі можуть не підтримувати цю функції через застарілу апаратної або програмної частини. На всіх сучасних смартфонах опція доступна.

види переадресації

Переадресація може бути:

• умовної - при відсутності відповіді або сигналів «зайнятий», «недоступний» дзвінок буде поставлено на вказаний номер, тобто діє процес по яке з'явилося умові;
• безумовної - найпростіший варіант, при якому абонент вибирає номер для перекладу абсолютно всіх вхідних викликів (нерідко працює для інтернет-магазинів і інших онлайн-майданчиків);
• «По наростаючій» - здійснюється на наступній вказаний номер після закінчення певного часу, дозволяє одночасно здійснювати кілька викликів на один телефон;
• на групу номерів - прийом вихідного дзвінка здійснюється на кілька номерів відразу, це означає, що його отримує той, хто встигає відповісти першим.

Звичайні користувачі підключають умовну або безумовну послугу за допомогою внутрішнього функціоналу смартфона, додатків або оператора. Переадресація «по наростаючій» і на групу номерів зазвичай потрібно в інтернет-магазинах і відділеннях фірм і компаній, коли на один телефон надходить безліч дзвінків. Наприклад, служба підтримки інтернет-провайдера для абонентів в різних регіонах.

В яких випадках потрібна переадресація

Послуга потрібно не всім. Оскільки опція найчастіше платна, якщо не встановлюється за допомогою функціоналу смартфона, при її підключенні і використанні з мобільного рахунку або картки будуть зніматися кошти.

Коли потрібна послуга:

• на номер надходить багато викликів, і абонент не має можливості відповідати на них або читати повідомлення протягом дня;
• використовується робочий телефон, який не завжди знаходиться під рукою - переадресація здійснюється на пристрій особистого користування;
• мова йде про налаштування телефонії для онлайн-майданчиків, магазинів, компаній та інших представників малого та середнього бізнесу.

Звичайному абоненту достатньо рідко потрібно переадресація на інший номер або голосову скриньку, де можна залишити повідомлення.

Як підключити

Активація функції залежить від того, яким чином користувач вирішує підключити її. У випадку з мобільними операторами налаштуванням займається фахівець компанії. Але існує ще кілька способів підключення, включаючи внутрішній функціонал телефону і сторонні додатки.

Нижче представлені варіанти підключення переадресації для смартфонів, що працюють на операційних системах iOS і Android.

послуги операторів

Всі оператори країни пропонують послугу переадресації. Вона оплачується згідно зі встановленими тарифами і нерідко пропонується разом з опцією голосової пошти, на якій той, хто телефонує може залишити повідомлення для абонента. Вартість таких послуг залежить від цінової політики компанії, але при використанні стандартної «безумовної» опції обходиться недорого.

Підключення послуги здійснюється за допомогою USSD-команди, через особистий кабінет на офіційному сайті компанії або в будь-якому офісі продажів. Якщо пристрій користувача дозволяє активувати переадресацію, ніяких проблем з нею не виникне.

Переадресація може бути невигідною в роумінгу і при підключенні «умовних» пакетів. В такому випадку абонент платить більше, а тарифікація встановлюється в добовому режимі.

функції смартфона

Вбудовані можливості сучасних гаджетів допускають використання переадресації на будь-який з доступних користувачеві номерів. Це може бути друга сім-карта на тому ж смартфоні або ж номер на іншому пристрої. Інструкція дій трохи відрізняється в залежності від виробника - для iOS і Android існують різні умови.

Переадресація давно розроблена на всіх «розумних» телефонах. Вона стала можливою навіть на самих ранніх версіях операційних систем, за рахунок чого використовувати її можна без залучення оператора або встановлення сторонніх додатків.

На айфоне функція підключається наступним чином:

• заходимо в розділ «Телефон» і натискаємо на «Переадресація»;
• натискаємо на повзунок, щоб активувати опцію;
• вводимо номер телефону, на який необхідно перенаправляти вхідні дзвінки - виклик переадресовано зазначеним чином.

Завдяки новим розробкам компанії на останніх версіях iOS доступна така опція, як «Continuity» (пров. З англ. «Безперервність»). Завдяки їй користувач може об'єднати всі пристрої Apple під одним обліковим записом - Apple ID. Для цього достатньо авторизуватися з існуючим логіном і паролем на всіх гаджетах і підключити їх до Wi-Fi. Раніше для цього була потрібна одна мережа, але після виходу iOS 9 обмеження зняли.

Як це працює:

• користувачеві надходить виклик на айфон;
• при використанні одного Apple ID вхідний дзвінок відображається на екранах всіх підключених до Wi-Fi гаджетах;
• користувач відповідає на дзвінок з необхідного йому пристрої.

Як підключити «Continuity»:

• заходимо в розділ «Телефон» (Phone) в установках пристрою;
• переходимо до підрозділу «Виклики на інші пристрої» (Calls on other devices);
• натискаємо на повзунок, щоб активувати функцію (Allow calls on other devices);
• в блоці «Дозволити виклики на пристрої» (Allow calls on) можна вибрати потрібні, інакше переадресація буде відбуватися на все в мережі Wi-Fi.

Єдиний недолік безкоштовної функції - вона працює тільки всередині системи Apple, тобто налаштувати її для переадресації з iOS на Android не вийде.

На Андроїд-пристроях все просто. Користувачеві доступні настройки для умовної і безумовної переадресації. Для її підключення необхідно:

• зайти в налаштування у відповідний розділ (можна вбити слово «переадресація» в пошук, оскільки розташування відрізняється в залежності від версії ОС і марки пристрою);
• вибрати умовний або безумовний пункт і натиснути на нього;

• ввести номер, на який здійсниться перенесення виклику і підтвердити операцію, натиснувши «Включити».

Якщо опція включена, всі вхідні дзвінки будуть перенаправлені на вказаний номер. Це можливо зробити як на другу сімку, вставлену в пристрій, так і інший на стільниковий телефон.

сторонні додатки

Більшість додатків, доступних на даний момент в інтернет-магазинах для Android і iOS, не справляються з поставленими завданнями і працюють з серйозними програмними збоями. Оскільки всі вони точно повторюють внутрішній функціонал сучасних смартфонів, використовувати їх сенсу немає.

як відключити

Вимкнення переадресації проводиться вручну.Для відключення переадресації потрібно деактивувати функцію через налаштування смартфона (знову натиснути на повзунок) або ж запросити операцію у оператора одним з доступних способів. Після цього будь-які виклики надходитимуть на основну сім-карту, вставлену в смартфон.

Опція доступна не тільки для міських телефонів, але і для сучасних смартфонів, налаштувати які можна самостійно без залучення операторів зв'язку і установки різних додатків. Ця функція реалізована на більшості пристроїв, здатних здійснювати і приймати дзвінки.

У всі часи цінувалася оперативна і доступний зв'язок. Тому рекомендується подбати про те, щоб до вас можна було завжди додзвонитися. Чому? На це є кілька причин:

• для потенційних клієнтів ви завжди будете доступні- якщо ваш номер постійно зайнятий, то клієнт навряд чи передзвонить. Тому умовна переадресація виклику може допомогти не тільки зберегти діючих, а й отримати нових замовників.
• оперативний контакт з колегами- ви не пропустите важливий дзвінок від напарників або свого боса, завдяки цій послузі.
• лояльність бізнес партнерів- ви зможете зберегти контакти з напарниками, які не завжди люблять чекати довгий відповідь.

Що являє собою переадресація?

Умовна переадресація дозволяє перенаправити вхідний на іншого абонента. При цьому той, що дзвонив цього навіть не дізнається.

В яких випадках може знадобитися?

1. Пристрій розрядилося.Неважливо наскільки ви завбачливий людина, завжди існує ризик, що смартфон розрядиться в самий невідповідний момент. Це може статися через тривалого активного використання пристрою або ви можете просто забути заздалегідь зарядити його. Але з даною послугою можна легко вирішити це питання. Замовивши переадресацію на інший пристрій ви зможете відповідати на всі вхідні з другого смартфона або навіть телефону в офісі.
2. Змінили SIM-карту смартфона.Навіть при переході на іншого оператора або почнете використовувати інший вид зв'язку (наприклад, з аналогової на IP-телефонію), але до вас все одно зможуть додзвонитися. Досить увімкнути переадресацію і ви почати розмову вже з новою SIM-карти. Це дуже зручне рішення, особливо для тих, хто хоче зберегти своїх замовників.
3. Говоріть по іншій лінії.Якщо в момент дзвінка ви вже ведете переговори, то він буде перенаправлений на іншу лінію. Це вкрай зручно якщо на нього зможе відповісти ваш заступник. Переадресацію можна налаштувати так, щоб ті, хто дзвонить на особистий телефон були перенаправлені на інший особисту сімку. Використовуючи послугу вам не потрібно буде переривати один діалог, щоб почати новий.
4. Чи не можете взяти трубку.Кожен може випадково забути свій смартфон будинку, в машині або у родичів. Втративши можливість відповідати на важливі дзвінки від колег, ви ризикуєте завдати шкоди вашій ділової репутації. У такій ситуації може виручити нашу пропозицію. Після певної кількості гудків виклик буде автоматично перенаправлений туди, куди ви заздалегідь вкажіть. Це ідеально підійде людям, які часто публічно виступають. Наприклад, викладачі, провідні заходів, автори тренінгів, політики. Пропозиція так само підійде для тих, хто регулярно зустрічаються зі своїми клієнтами.
5. Абонент не в мережі.Незважаючи на те, що ми живемо в XXI столітті до сих пір можна зіткнутися з проблемами покриття мережі в певних регіонах країни. Сигнал може бути відсутнім або бути вкрай слабким, що в будь-якому випадку не дозволить комфортно спілкуватися зі співрозмовником. Завдяки такій опції, може відповісти та людина, якій ви довіряєте. А ви будете спокійно займатися іншими справами.

Незважаючи на величезну кількість переваг переадресації існують і певні нюанси. Пропозиція перенаправлення вхідних - оптимальне рішення для ведення бізнесу і великих організацій. Завдяки перенаправлення дзвінків ви завжди будете залишатися на зв'язку.

Переадресація виклику Теле2 - функція, про яку, на жаль, знають не всі користувачі. Підключивши її, можна перенаправляти дзвінки з одного номера на інший. Це доповнення зручно для користувачів, що мають кілька сім-карт.

З цієї статті ви зможете дізнатися, як підключити перенаправлення дзвінків у мобільного оператора Теле2.

Для початку варто відзначити, що у Теле2 є кілька видів цієї послуги.

• безумовна. Підходить в тому випадку, якщо доступу до основного номеру немає, або немає можливості ним користуватися. В цьому випадку всі вхідні дзвінки переадресовуються на інший телефон, наприклад на мтс або мегафон.
• при зайнятості. У цьому варіанті переадресація буде відбуватися тільки в тому випадку, якщо телефон, на який надходить вхідний дзвінок, в даний момент зайнятий.
• За відсутності відповіді. Якщо боїтеся, що не почуєте дзвінок, або вам не завжди зручно носити з собою два телефони, вибирайте цей варіант. Дзвінок перенаправлятиметься на інший телефон в тому випадку, коли ніхто не відповідає за основним номером.
• за недоступності. Такий варіант актуальний, якщо ви перебуваєте в регіоні, де Теле2 ловить не завжди, а є наприклад билайн або мтс, але боїтеся при цьому пропустити важливий дзвінок. Якщо основний номер виявиться недоступний, дзвінок піде на інший телефон.

плюси

В яких випадках може стати в нагоді послуга переадресації?

• 2 сім-карти, Одна з яких не завжди ловить.
• Один з номерів робочий, І вам не хочеться афішувати свій домашній телефон, але при цьому є побоювання пропустити важливий дзвінок по роботі.
• Коли ви перебуваєте закордономі користуєтеся зарубіжної сімки.
• Якщо немає можливості завжди мати під рукою обидва телефони, Але ви не хочете пропускати дзвінки ні на один з них.

Насправді ситуацій, в яких вам знадобиться ця послуга, безліч. Але головний її плюс в тому, що її так само легко підключити, як і в наслідку відключити.

На номери МТС, Білайн, мегафон

Швидше за все, вас хвилює питання, чи можна відправляти виклики з Теле2 на номери інших мобільних операторів. Не варто переживати, переадресація виклику Теле2 здійснюється на абсолютно будь-який телефон. Сюди включаються не тільки номери місцевих мобільних операторів, а й зарубіжних.

Битва титанів: Теле2 або Білайн?

Теле2Білайн

Як підключити

Підключити можна двома способами:

• через меню телефону;
• через швидкі команди.

Для додавання послуги за допомогою першого способу, необхідно зайти в налаштування дзвінків на телефоні і там знайти настройки переадресації. Далі потрібно вибрати, який варіант включити, і вписати номер, на який будуть відправлятися дзвінки.

Для більш оперативної настройки можна використовувати запити швидкого доступу. Використовуйте наступні команди:

• переадресація всіх дзвінків: ** 21 * ХХХ #;
• по зайнятості: ** 67 * ХХХ #;
• по недоступності ** 62 * ХХХ #;
• по відсутності відповіді ** 61 * ХХХ * #.

Не забудьте замість ХХХ вписати той номер, на який буде перенаправляти дзвінок.

умови

Перед підключенням будь-якої послуги варто ознайомитися з її основними особливостями. Нижче описані деякі додаткові факти, які вам варто знати про послугу «Переадресація» у Теле2.

• Підключення послуги абсолютно безкоштовно. Формально вона вже додана у всіх абонентів Теле2, залишається тільки активувати її.
• Тарифікація на переадресовані дзвінки здійснюється відповідно до тарифного плану основного номера, а не того, куди був переведений дзвінок.
• Якщо у вас налаштоване СМС-оповіщення про пропущені дзвінки, то СМС із зазначенням номера та точного часу дзвінка прийде на обидва номери.

як відключити

Коли вирішили не користуватися послугою, її можна так само легко відключити. Для цього можна використовувати ті ж команди швидкого доступу:

• для повної переадресації: ## 21 #;
• по зайнятості: ## 67 #;
• по недоступності: ## 62 #;
• по відсутності відповіді: ## 61 #.

Це можна зробити і за допомогою меню телефону, зайшовши в настройки переадресації і вибравши «відключити».