Як уникнути помилок при розкручуванні груп у соціальних мережах? Просування товару в соціальних мережах: секрети успіху Компанії з просування в соціальних мережах

Дмитро Дементій

Сайт соціальної мережі «ВКонтакте» - один з найбільш відвідуваних у рунеті. За допомогою найбільш популярної серед російськомовних користувачів платформи люди вирішують різні завдання: від особистого спілкування та пошуку друзів до побудови мережі ділових контактів та пошуку співробітників, від самовираження та розваг до просування бізнесу та онлайн-торгівлі.

Цей посібник присвячений просуванню бізнесу «ВКонтакте». У ньому ви знайдете покроковий план: від створення спільноти або сторінки до лайфхаків та інструментів для сучасних користувачів.

1. Почніть із планування

Визначте мету та завдання активності проекту у соціальній мережі «ВКонтакте». Пам'ятайте, ціль - це запланований результат. Завдання – кроки, які допомагають досягти мети.

Вирішіть, як ви будете взаємодіяти з аудиторією, яку інформацію пропонуватиме потенційним та існуючим клієнтам, які проблеми користувачів зможете вирішити. Ілля Рабченок називає це концепцією спільноти.

Обов'язково зафіксуйте результати планування у зручній для вас формі.

2. Визначте необхідний тип спільноти

Для просування бізнесу у мережі «ВКонтакте» можна створити групу або публічну сторінку. Використовуйте групу, якщо плануєте стимулювати учасників самостійно публікувати пости та розпочинати дискусії. Група - це неформальний дискусійний майданчик, за допомогою якого можна дізнаватися про настрої аудиторії, керувати репутацією бренду.

Вибирайте публічну сторінку, якщо плануєте публікувати офіційну інформацію, брендований контент та самостійно керувати дискусіями. Найчастіше для розкрутки бізнесу більше підходить публічна сторінка.

Для просування конференцій, тренінгів та вебінарів використовуйте тип спільноти «Захід».

3. Виберіть відповідний тип сторінки

Виберіть відповідний тип та натисніть «Створити сторінку».

4. Створіть опис сторінки

Публічні сторінки індексуються пошуковими системами. Тому опублікуйте інформативний опис, який допоможе потенційним клієнтам знайти паблік.

Якщо потрібно, виберіть кімнату Snapster і налаштуйте експорт до Twitter.

5. Виберіть оптимальні налаштування

У меню налаштувань "Розділи" позначте прапорцями потрібні варіанти. У меню «Коментарі» увімкніть або відключіть можливість коментування та за потреби увімкніть фільтр нецензурних виразів та ключових слів. У блоці «Посилання» посилайтеся на корисні для аудиторії ресурси, а в блоці «Робота з API» за необхідності підключіть API.

6. Оформіть групу

У нас у блозі є надзвичайно корисний і докладний гайд «Оформлення групи ВКонтакте». З його допомогою виберіть та реалізуйте відповідний зовнішній вигляд спільноти. Після оформлення можна продовжити рух групи.

Якщо в даний моментви не можете приділити час зовнішньому вигляду паблика, поверніться до нього пізніше. Не забувайте, що візуально привабливе оформлення допомагає користувачеві сформувати перші позитивні враження про групу чи сторінку. Тому не відкладайте роботи над дизайном спільноти.

А поки що мінімум виберіть і завантажте відповідний аватар сторінки. Спробуйте знайти або створити унікальне зображення. Воно має відповідати таким вимогам:

Розмір аватара – 200 на 500 пікселів.
Розмір мініатюри – 200 на 200 пікселів.
Формат JPEG, максимальна якість, Baseline (Standard).
Зображення повинне привертати увагу користувачів та стимулювати їх переходити на сторінку.
Смислова наповненість аватара має відповідати тематиці сторінки.
Зображення має бути якісним.

Зверніть увагу, що при завантаженні на сайт «ВКонтакте» якість зображень падає. Щоб уникнути цього, скористайтесь лайфхаком від команди підтримки «ВКонтакті»:

Відкрийте зображення у «Фотошопі».
Збільшити розмір до 2560 на 2048.
Натисніть клавіші Alt + Shift + Ctrl + S. У вікні налаштуйте максимальну якість і конвертуйте зображення у формат sRGB.
Перетягніть зображення в область завантаження, а не використовуйте кнопку «Завантажити».

7. Розкажіть друзям про сторінку

Скористайтеся функцією "Розповісти друзям", щоб запросити ваших фоловерів підписатися на сторінку. Виконайте цю рекомендацію, коли опублікуєте кілька постів у групі або на сторінці.

8. Запропонуйте друзям передплатити сторінку

Запропонуйте друзям підписатися на сторінку за допомогою особистих повідомлень (ця тактика дійсно працює, доведено на практиці). Також попросіть передплатників розповісти про сторінку друзям.

9. Вкажіть URL-адресу сторінки в контактних даних на особистій сторінці

Це допоможе залучати передплатників, які зацікавилися вашим особистим профілем.

10. Вкажіть в особистому профілі місце роботи

При наведенні курсору на назву компанії в розділі "Місце роботи" особистого профілю спливає прев'ю групи або сторінки. А в розділі «Кар'єра» з'являється клікабельний аватар паблика.

Щоб у розділі «Місце роботи» з'явилося посилання на групу компанії, виберіть у налаштуваннях особистої сторінки розділ «Кар'єра». У пункті «Місце роботи» за допомогою меню, що випадає, виберіть потрібну сторінку.

11. Публікуйте цікавий та корисний контент

Публікація корисного та цікавого контенту – ключовий фактор успішного просування бізнесу у мережі «ВКонтакте». Тому його потрібно розшифрувати.

Конкурувати за перегляди та передплати доведеться за умов надлишку контенту. Щоб користувачі «ВКонтакте» звертали увагу на ваші публікації, інформація має бути справді цінною.

Наступні ідеї допоможуть пропонувати клієнтам інформацію, що дійсно стоїть:

Обов'язково почніть із планування. Створіть контент-план у зручній для себе формі. Плануйте на тривалу перспективу. Допоможуть наші статті «SMM-план за 30 хвилин» та «Як створити редакційний план для публікацій у соціальних мережах».
При контент-плануванні враховуйте особливості «ВКонтакті» та переваги аудиторії цієї мережі. Інформацію шукайте у нашій статті «Робота з контентом у різних соцмережах».
Навіть якщо ви виробляєте та продаєте дуже солідні та надсерйозні продукти, вчитеся отримувати емоційний відгук аудиторії. Це умова виживання у контент-середовищі, заповненому мемасиками. Читайте шалено корисні статті про емоційний контент та інтелектуалізацію сексуального потягу.
Пишіть спеціально для аудиторії "ВКонтакте". Публікуйте унікальну інформацію, а не репости матеріалів із блогу. Використовуйте редактор статей для оформлення публікації.
Публікуйте відео із субтитрами. Як правило, вони отримують набагато більше охоплення, ніж звичайні записи. Про те, як зробити таке відео безкоштовно, ми розповіли у наступному відео:

12. Оформляйте публікації за допомогою вікі-розмітки

Це зручний інструмент, за допомогою якого можна красиво оформляти нотатки у групах та пабликах. Якщо ви керуєте групою, для створення вікі-сторінки достатньо в налаштуваннях розділів відкрити матеріали. Після цього на вкладці «Нові новини» з'явиться кнопка «Редагувати», яка активує редактор нотаток.

Щоб створити публікацію на публічній сторінці, скопіюйте у браузер таке посилання: https://vk.com/pages?oid=-***&p=page_name. Замініть символи *** на id паблика, а замість page_name вкажіть назву публікації. На сторінці, що відкрилася, перейдіть за посиланням «Наповнити змістом».

ID спільноти можна знайти у URL. Якщо ви змінили URL-адресу сторінки на зручний для користувачів, перейдіть до розділу «Записи спільноти». Знайдіть у засланні цифри. Це і є ідентифікатор.

13. Оформляйте публікації за допомогою редактора статей

2018 року «ВКонтакте» представив повноцінний редактор статей. Щоб перейти до редактора, натисніть іконку з літерою «Т» на панелі створення публікації.

Редактор інтуїтивно зрозумілий. Він сам розставляє відступи між елементами та вирівнює контент. Натискання «+» дозволяє додати візуальний контент або аудіотрек.

14. Діліться з передплатниками історіями

16. Використовуйте функцію запланованих публікацій

Скористайтеся функцією Таймер, щоб заздалегідь підготувати контент і опублікувати його у вибраний час. Для цього в полі публікації виберіть опції «Прикріпити – інше – таймер». Виберіть час публікації та натисніть кнопку «У чергу».

25. Публікуйте рекламу у спільнотах

26. Використовуйте ретаргетинг

За допомогою цього інструменту можна показувати рекламу користувачам, які відвідували ваш сайт. У рекламному кабінеті створіть піксель ретаргетингу. Вставте його у код сторінок сайту. Система додаватиме в аудиторії відвідувачів сайту чи окремих розділів.

Лайфхак: додайте на сайт піксель ретаргетингу прямо зараз, навіть якщо ви не плануєте рекламувати бізнес у мережі «ВКонтакте». Це не впливає на ефективність ресурсу та швидкість завантаження сторінок. Система додаватиме в аудиторії потенційних клієнтів. Ви зможете показувати їм рекламу через місяць чи за рік.

27. Підвищуйте точність таргетування за допомогою сервісу Pepper

29. Публікуйте актуальне відео

Зверніть увагу, у цьому пункті описується заборонений прийом. Кілька років тому за його допомогою я з колегою збільшив кількість учасників групи з кількох сотень до 5 тис. за кілька тижнів. Ви можете використовувати його на свій страх та ризик. Подумайте, яким відео цікавляться представники вашої цільової аудиторії. Наприклад, передплатники кулінарних груп дивляться телевізійні шоу відповідної тематики.

Користувачі часто шукають останні випуски улюблених телепрограм соціальних мережах. Ви можете завантажити піратські записи із сервісів обміну файлами або відеохостингів та опублікувати на сторінці «ВКонтакте». Представники аудиторії будуть знаходити відео, що їх цікавить, дивитися його і підписуватися на вашу сторінку. Така тактика приносить кілька десятків передплатників на день публікації відео.

Обов'язково видаляйте відео за кілька годин після публікації. По-перше, це захистить вас від проблем, пов'язаних із публікацією чужого контенту. По-друге, протягом кількох годин ваші конкуренти також опублікують популярне відео, тому потік відвідувачів та передплатників припиниться.

30. Аналізуйте статистичні дані

У розділі «Статистика сторінки» адміністратору паблика доступні вкладки «Відвідуваність», «Охоплення» та «Активність». На вкладці «Відвідуваність» звертайте увагу на дані про перегляди та унікальні відвідувачі.

Слідкуйте за віковими характеристиками аудиторії та географією відвідувань. Враховуйте типи пристроїв, які віддає перевагу аудиторії.

Також вам потрібні дані про джерела переходів і користувачів, що підписалися/відписалися. Дані про кількість користувачів, що вийшли з групи користувачів, доступні в стандартному статистичному звіті (див. ілюстрацію нижче). А поіменний список людей, що вступили і відписалися, ви отримаєте за допомогою програми «Дезертир».

Скринкаст, на якому ми показуємо, як користуватися програмою «Дезертир»:

Вкладка "Охоплення" допоможе оцінити, скільки користувачів переглядають ваші публікації. Вкладка "Активність" допоможе проаналізувати поведінку користувачів.

Якщо вас не влаштовують стандартні статистичні звіти, скористайтесь безкоштовним сервісом SocialStats. Він забезпечує доступ до розширених даних про аудиторію, а також аналізу поведінки користувачів. Сервіс «Порівняння груп»допоможе порівнювати аудиторії співтовариств. А додаток «Дерево репостів» допоможе визначити користувачів, які діляться вашими записами.

Додаткові корисні сервісидля збору статистики та вирішення інших завдань описані в нашій статті «Огляд 45 сервісів та програм для адміністраторів «ВКонтакте».

31. Слідкуйте за активністю спільноти за допомогою програми «Модератор»

32. Рекламуйте сторінку на корпоративному сайті

33. Рекламуйте сторінку в розсилці

Згадуйте сторінку "ВКонтакте" у поштовій розсилці. Також увімкніть посилання на паблік до шаблону листа.

34. Опублікуйте у шапці сайту посилання на ваші сторінки та групи у соціальних мережах

На ілюстрації видно, як це на практиці.

35. Опублікуйте посилання на сторінку у підписі електронною поштою

Щоб змінити підпис у Gmail, скористайтеся меню "Параметри - підпис". У скриньці Mail.ru скористайтеся меню «Налаштування - ім'я та підпис». У поштовому сервісі«Яндекс» використовуйте меню «Налаштування – Особисті дані, ім'я та підпис – Додати підпис».

36. Проводьте опитування

Опитування підвищують залучення аудиторії. Щоб створити опитування, у полі публікації виберіть меню "Додати - опитування". Використовуйте анонімні опитування, щоб користувачі охочіше брали у них участь.

2018 року «ВКонтакте» представив «Опитування 2.0». Тепер можна додавати до опитування фон, обмежувати час проведення, давати можливість вибирати кілька відповідей.

37. Додайте на сторінку корисні посилання

38. Запропонуйте аудиторії брати участь у обговореннях

Створіть кілька дискусій, теми яких цікавлять вашу аудиторію. Підтримуйте дискусії.

40. Розігруйте призи серед передплатників

Ви залучите нових передплатників, якщо розігруватимете призи та даруватимете подарунки. Ціна запитання? Від чашки з логотипом до безкінечності. Скористайтеся програмою "Менеджер конкурсів", щоб ефективно керувати розіграшами Організувати та провести конкурс допоможе наше керівництво «Конкурси «ВКонтакті»: як отримати потрібні результати і не зловити бан».

41. Пропонуйте передплатникам знижки

Ви не повірите, на що готові люди заради знижок. А підписатися на сторінку заради дисконту погодиться кожен.

Лайфхак: у групі «Класика гоління» продавці та виробники тематичних товарів можуть безкоштовно подати оголошення. Для цього достатньо надати знижку учасникам спільноти. Це один із стимулів для вступу до групи для користувачів.

42. Дозвольте передплатникам завантажувати фото, публікуйте їхні фотографії

Це ще один спосіб отримати контент користувача, стимулювати обговорення. Ідея відмінно реалізована у групі «Класика гоління». Учасники спільноти завантажують в основний альбом фотографії бритв. Практично кожне фото отримує багато лайків та коментарів. Альбом відображається на головній сторінціспівтовариства. Це чи не найпопулярніший у групі розділ.

43. Встановіть релевантний статус сторінки

Ви можете анонсувати конкурс, повідомити про розпродаж або запропонувати користувачам вступати до спільноти. Як статус можна використовувати слоган.

44. Публікуйте розважальний контент

Не обмежуйтесь офіційним контентом. Публікуйте смішні фото, демотиватори, мем, відео розіграшів. Більше візуального контенту! Користувачі "ВКонтакте" це люблять.

45. Просіть аудиторію ділитися постами

Можна обмежитися простим «репостом вітається», обґрунтувати необхідність розшарити публікацію з точки зору науки або використовувати іншу тактику.

46. Приділяйте увагу візуальній привабливості публікацій

У стрічках ваших передплатників щодня з'являються сотні матеріалів. Щоб люди прочитали вашу посаду, він повинен привернути увагу. Це завдання вирішують яскраві цікаві фото. Котики, легка еротика, фотожаби - у SMM всі засоби хороші.

47. Використовуйте провокаційні заголовки

Заголовок має продати передплатнику перегляд статті. Тому створюйте забійні хедлайни.

48. Рекламуйте сторінку в офлайні

Публікуйте назву сторінки та URL на поліграфічній продукції, візитках, на сувенірах.

49. Крайте контент-ідеї у конкурентів

52. Публікуйте віральний контент

Справжню віральність практично неможливо запланувати. Але спробувати варто. У кожній галузі є рецепти створення вірусного контенту. Експериментуйте, використовуйте різні інструменти та формати, стежте за реакцією аудиторії. Корисна інформація про віральність є у наших публікаціях:

Що таке віральний контент.
Якщо ви хочете коментувати від імені сторінки або групи, за допомогою меню, що випадає у формі коментування, виберіть потрібний обліковий запис.

55. Посилайтеся на сторінку у публікаціях на сайті

56. Обміняйте передплату на безкоштовну послугу

Проводьте безкоштовні вебінари, виконуйте аудити сайтів та сторінок, опрацьовуйте фото, консультуйте клієнтів. В якості плати вимагайте від користувачів передплатити вашу сторінку.

60. (Не) використовуйте біржу SmoFast або Форумок

61. Напишіть статтю «50 причин приєднатися до нашої групи ВКонтакте»

Перерахуйте всі причини, з яких користувачам варто приєднатися до вашої сторінки ВКонтакте. Промоутуйте її на всіх можливих майданчиках.

62. Проводьте прямі трансляції

Транслюйте навчальні заходи, виступи на конференціях, скринкасти. Використовуйте програмуабо проводьте трансляції з робочого столу. Для цього зайдіть до розділу «Відеозаписи» та скористайтеся відповідною функцією.

63. Вивчіть ТОП-30 додатків для «ВКонтакті»

Протестуйте кожну з 30 додатків, перерахованих ось у цьому списку. Упевнені, багато хто з них буде вам корисний.

64. Підпишіться на кращі паблики SMM

Щоб бути в тренді подій, що відбуваються, і першими дізнаватися про нові способи просування «ВКонтакте». Список таких пабліків можна переглянути.

65. Створіть статтю «Кращі паблики за вашою тематикою» та увімкніть туди свою групу

Думаєте, навіщо рекламувати конкурентів? Повірте, це є сенс. Ми в цьому переконалися практично. Протягом тижня після виходу в нашому блозі такої статті кількість передплатників у нашій групі «ВКонтакті» стала стабільно зростати. Такий самий ефект спостерігається, коли паблік «Текстерри» згадують у схожих списках інших тематичних групах.

66. Публікуйте інформацію про вакансії

Це допоможе якнайшвидше знайти кандидатів, але суть не в цьому. Потенційні клієнти довіряють бізнесу, який активно наймає працівників.

Помилки при просуванні в соцмережах допускають усі. Але чим тоді хороший фахівець відрізняється від поганого? Тим, що перший навчається як на своїх, так і чужих помилках. Ми зібрали найпоширеніші недоліки у просуванні спільнот.

Помилка 1: розкрутка груп – справа швидка

Одна з найпоширеніших помилок при просуванні спільнот – чекати на швидкі результати. Іноді гурти «злітають» дуже швидко, але це виняток із правил. Більше того, ніхто Вам не озвучить точних термінів, за які розкручування спільноти дасть потрібний результат. Для однієї тематики вистачить місяця, а для іншої може знадобитися півроку. Звичайно, можна просувати групу, накручуючи передплатників. Тільки чи принесуть користь Вашому бізнесу ці люди?

Щоб набрати правильних передплатників, які будуть Вашою справжньою цільовою аудиторією, потрібно розкручувати групу лише білими методами. Але навіть у цьому випадку не варто розраховувати на миттєве зростання продажу. Зв'язок між просуванням груп та продажами може бути неочевидним через її розтягнутість у часі. Справа в тому, що часто клієнту потрібно багато контактів із рекламою, щоб зробити свій вибір. Він дивиться рекламу, читає відгуки, стежить за публікаціями в соцмережах і лише потім робить вибір на Вашу користь. Якщо ж у Вас немає групи в соцмережі, вибір швидше за все буде зроблено на користь тих брендів, які там є.

Помилка 2: розкручувати спільноти може кожен

Збоку може здатися, що вести групу у соціальній мережі – це дуже просто. Достатньо доручити це одному із співробітників відділу маркетингу, причому у навантаження до основної діяльності, і справа зроблена. Такий співробітник може розпочати активну діяльність з розкручування (як він сам розуміє цей процес).

Однак швидше за все він швидко охолоне. В результаті група стане «мертвою», а це може серйозно зашкодити Вашій репутації. Судіть самі: потенційний клієнт, заходить до спільноти, сподіваючись отримати інформацію і бачить, що інформація в ній не оновлювалася кілька місяців. Швидше за все, він зробить висновок, що компанія не працює і піде шукати конкурентів.

Ще одна помилка «самодіяльності» полягає у спокусі взяти успішний кейс просування групи у соцмережі та спробувати перенести його на свою компанію. Просування – процес індивідуальний. Якщо якийсь прийом спрацював в одних, то не факт, що він спрацює в інших. Розкручувати Вашу групу потрібно за стратегією, розробленою спеціально для неї.

Ведення співтовариства передбачає глибоке занурення інтереси цільової аудиторії. Ви повинні розуміти, що їй подобається, а що, навпаки, дратує. Щоб це відчути заходити в соцмережу щодня на 10 хвилин - недостатньо. Результат такого «просування групи» прагнутиме нуля. Висновок простий: Вам потрібен окремий фахівець, який весь свій робочий час розкручуватиме групу.

Помилка 3: мовчазна розкрутка групи

Нерідко керівник компанії думає, що спільнота - просто доповнення до сайту. У цьому випадку вся розкрутка групи перетворюється на розміщення постів із новинами, у яких закриті коментарі. В результаті Ви втрачаєте головну гідність соцмереж - можливості безпосереднього спілкування з цільовою аудиторією.

Також дуже важливо відповідати на будь-які питання і робити це якнайшвидше, у крайньому випадку – протягом дня. Всі Ваші зусилля щодо просування спільноти будуть марними, якщо люди не будуть отримувати відповіді. Але й відповіді також мають бути «живими». Якщо Ваші співробітники видаватимуть шаблонні формалізовані репліки без прив'язки до ситуації, навряд чи ви завоюєте любов передплатників.

Тут треба сказати про роботу з негативом. У будь-якій спільноті, не тільки в соцмережах, а взагалі в Інтернеті, Ви зустрінетеся з негативом. Такі коментарі у групі не можна ігнорувати чи, що ще гірше, видаляти їх. Подібними діями ви зробите лише гірше. З негативом треба працювати, тобто розмовляти із незадоволеними, але не відмахуватися, а справді намагатися вирішити їхні проблеми. Якщо Ви зможете допомогти незадоволеному клієнту, то перетворите негатив на позитив і покращіть свою репутацію.

Помилка 4: група просто так

Великою помилкою буде створення спільноти без певних цілей, просто тому, що групу, наприклад, завела конкуруюча компанія. Від такого «просування» буде більше шкоди, ніж користі. Активність у такій групі буде безсистемною, що наведе потенційних клієнтів на думку про безлад у Вашій компанії. Без конкретної мети та стратегії просування швидко зійде нанівець, і в соцмережі стане на одну «мертву» групу більше. Про те, яку шкоду завдасть занедбане співтовариство Вашої компанії, ми вже писали вище.

Якщо Ви створите групу і вирішите її розкручувати, то спочатку дайте відповідь собі на питання, навіщо це робити. Чи хочете Ви побудувати канал для взаємодії з клієнтами, чи Вам потрібен новий спосібпродажів? Чи потрібне Вам тестування нової послуги, чи Ви налаштовані збільшити середній чек? Чи хотілося б Вам зміцнити репутацію бренду чи організувати канал для допродажу? Залежно від цілей просування у соціальній мережі, потрібно буде вибирати свою стратегію розкручування групи. Погодьтеся, досягти результату можна тільки якщо розумієш, що тобі потрібно.

Помилка 5: ніколи думати, потрібно просувати

Серйозною помилкою вкладатиме великі гроші в перший канал комунікації, що сподобався, без його тестування. Наприклад, на весь бюджет закупити рекламу у тематичних групах. Звичайно, Вам може пощастити, і в групу прийде велика кількість передплатників, але швидше за все гроші будуть витрачені даремно. Розумніше спочатку протестуватиме кілька каналів, і вибрати з них той, який принесе велику віддачу.

Ще одна помилка - почати просування, не проаналізувавши досвіду розкручування груп конкурентів. Тут важливі як позитивні, а й негативні приклади. Подивіться, як поводяться великі гравці у Вашій ніші, як спілкуються з клієнтами, які матеріали викладають і як на них реагують користувачі. Так Ви не тільки «подивіться» хороші ідеї, але також зможете відбудуватися від конкурентів, щоб краще позиціонувати себе. Тільки запозичувати теж треба розумно. Не займайтеся копіюванням, а беріть вдалу ідею та адаптуйте її під себе.

Аналізувати важливо не лише інші компанії, а й свою потенційну аудиторію. Вам потрібно постаратися глибоко зрозуміти її, щоб публікувати у групі те, що їй справді подобається. Інакше може статися, що Ви витратите гроші на створення дорогого контенту, який виявиться нецікавим для передплатників.

Помилка 6: група – це другий сайт

Великою помилкою буде плутати співтовариство в соцмережі з сайтом і публікувати в групі той самий контент. У групах зовсім інші закони. Тут не працюють пости з великою кількістю тексту чи одноманітні публікації. Тематику повідомлень потрібно чергувати за спрямованістю, наприклад новина, жартівливий тест, опитування про товар, конкурс. Пам'ятайте, що розважальних та інформаційних постів має бути набагато більше, ніж рекламних. Усі люди приходять до групи не за тим, щоб читати одну рекламу.

Також зверніть увагу на оформлення зображень. Вкрай бажано, щоб усі вони були не просто взяті з інтернету, а оформлені в єдиному стилі, наприклад, з однаковою рамкою, виконаною в корпоративних кольорах.

Помилок ще багато

Ми перерахували лише основні помилки, яких можна припустити при розкручуванні групи в соціальній мережі. У кожного, хто займається просуванням, напевно, є свій список, але суть не в цьому. Використовуючи ці знання, Ви зможете організувати свою соціальну групу ефективно. А якщо все це видалося Вам надто складним, завжди можна знайти компанію, яка виконає цю роботу за Вас.

Корисно 0

Попит породжує пропозицію – відома всім фраза. Але сьогодні її можна змінити на пропозицію та просування народжують попит. Саме так починається шлях різних товарів до споживачів. А зацікавити та спонукати купити допоможуть соціальні мережі, які з цим завданням справляються цілком успішно. Просування товарів та послуг у соціальних мережах – пропонуємо огляд на цю актуальну тему.

Розробка стратегії

Переконувати у тому, що соціальні мережі – ефективний та сучасний канал для реклами та продажів, мабуть, у 2018 році вже не потрібно нікого. Статистика 2017 року наводить переконливі аргументи: понад 3 мільярди людей у світі мають зареєстрований аккаунт в одному чи кількох сервісах. Близько 1,5 трильйона доларів США витрачено за рік на онлайн-покупки. І це лише офіційна статистика, яка не включає незареєстровані офіційні інтернет-магазини. Людина, вибравши щось в мобільному додатку, часто переходить на сайт інтернет-магазину або звертається до роздрібної мережі для покупки, що також не відображено у статистиці. Основну роль у просуванні товару відіграють Facebook, ВКонтакті, Однокласники та інші мережі. Тому бізнес активно бере на озброєння ці ресурси та досягає успіху.

Цілі та завдання від роботи в соціальних мережах.
Цільова аудиторія товару та наскільки сервіси спілкування їм цікаві.
Вибір ресурсів та інструментів.
Параметри перевірок та оцінки результату.

Що просувати

Виникає питання – які саме товари успішно просуваються цим каналом? Чи підійде абсолютно все? Ґрунтуючись на маркетингових дослідженнях, залежно від соціальної мережі, її особливостей, що переважає аудиторії, попитом користуватимуться різні групи товарів. І все-таки є лідери:

Товари індустрії моди одяг, взуття, аксесуари.
Косметика, парфумерія.
Для дітей – одяг, взуття, іграшки, засоби для гігієни та догляду.
Hand made продукції, сувеніри, унікальні речі з лімітованих серій, прикраси.
Автомобільні комплектуючі, інструменти та аксесуари.
Книги
Комп'ютерна та побутова техніка, що комплектують до неї.
Продукти – екологічно чисті, натуральні.
Послуги – тренінги, консультації, послуги IT-фахівців, маркетологів, приготування на замовлення кондитерських виробів, кейтеринг.
Туристичні подорожі.
Нерухомість.

Алкоголь.
Тютюнові вироби (зокрема курильні суміші, електронні сигарети).
Зброя.
Ігри, розраховані віком 18+ зі сценами насильства.
Політичні партії, вести агітацію за кандидатів на якусь посаду.

Обмежень за вартістю товару, що просувається, немає. Тільки ціль від ведення групи, буде інша. Наприклад, якщо від сторінки з жіночим одягом віддача буде безпосередньо продажу, то автомобільні концерни підвищують лояльність своїх клієнтів за допомогою швидкої комунікації на сторінках, розповідають про свої новинки, зацікавлюють цікавими матеріалами про свої заводи, клієнтів, призи. Це певною мірою впливає на продаж, хоч і не безпосередньо.

Про цілі

Потрібно розуміти, яка мета. Для чого ведеться сторінка в соцмережі, яке завдання? Перелік найбільш основних цілей:

Ознайомити ринок із новим товаром/послугою.
Збільшити продаж або середній чек.
Допомога, консультація, канал підтримки покупців.
Зробити клієнтів постійними.
Поліпшити імідж компанії/товару, зняти негатив.

Кому просувати

Потрібно максимально точно зрозуміти хто потенційний покупець товару, що просувається. Це сукупність таких критеріїв, як: стать, вік, рівень доходу, місце проживання, сімейний стан, хобі та інтереси. Важливо знати, які проблеми є у цільової аудиторії, які вирішуються за допомогою вашої пропозиції. Ці параметри допоможуть правильно запустити націлення у соціальних мережах і знати, про що писати, щоб знайти відгук у передплатників.

Де просувати

У якій соцмережі краще просувати товар? Перелік соціальних мереж 2018 року налічує сотні таких ресурсів. Якому з них віддати перевагу, залежить від товару та «місця проживання» його цільової аудиторії. Багато майданчиків вказують для рекламодавців соціально-демографічні дані користувачів. Залишається лише порівняти з портретом своїх клієнтів – вибираємо ті, де збіг максимально.
Основні ресурси просування – з найбільшою кількістюкористувачів. Це:

Користь принесуть інші сервіси, особливо якщо вони підходять за тематикою. Наприклад, товари для новонароджених та малюків, добре підійдуть для БебіБлогу, а автомобілі та все для них – для мереж НомеРА чи AvtoBlog. І все ж таки – насамперед найпопулярніші, а лише потім тематичні.

Як просувати товар через соцмережі

Розглянемо основні методи та інструменти, які застосовуються для просування товарів. Для зручності проведемо огляд кожної з найпопулярніших соцмереж окремо. Візьмемо найпопулярніші варіанти: ВКонтакте, Facebook, Instagram.

ВКонтакті

Найпопулярніша мережа у Росії. Загальна кількість користувачів 462 мільйони, тому просувати тут можна практично все – серед такої кількості людей покупці обов'язково знайдуться. Найбільша кількість зареєстрованих у віці 18-34 роки, велика аудиторія до 18 років (чверть усієї бази), найактивніші учасники у віці 18-25 років. Люди, старші 45 років, більше читають інших, ніж пишуть самі.

Особливість мережі – багато публікацій, як наслідок – стрічки оновлюються швидко і щоб матеріали помічали, писати потрібно частіше. Ідеального часу (піка активності користувачів) немає – працюючий новий алгоритм «Прометей» покаже найкращу та найцікавішу інформацію у потрібний час для кожного облікового запису. Беруться за основу звички та інтереси, що дозволило просувати якісний контентбезкоштовно та з великим охопленням.

Основні методи просування у ВК:

Група – варіант для обговорення чи дискусій. Публічна сторінка є оптимальною для просування бізнесу. Заходи для тренінгових та навчальних програм. Плюсом публічних сторінок є індексація пошуковими системами, що за наявності SEO-оптимізованого контенту та відповідного опису дасть додаткових відвідувачів. Можна виділити кілька основних етапів просування.

Завдання №1 – оформлення. Можна встановити настройки коментарів, фільтри нецензурної лексики. Зовнішній виглядспільноти: аватар, мініатюра.

Завдання №2 – залучення передплатників. Методів зробити це достатньо на будь-який смак, перерахуємо основні:

Аналіз конкурентів – перед тим, як зайнятися своєю групою, не зайвим буде подивитися, що в інших. Знаходимо схожі групи, аналізуємо, що вони публікують, які відгуки аудиторії, що подобається. Тепер приблизно розуміємо, що потрібне.
Публікації – авторські, а чи не просто скопійовані інших ресурсах. В ідеалі з якісними фотографіями (або відео) на тему матеріалу. Можна додати хештеги (які відповідають тематиці). Регулярність – раз на 2-3 дні та частіше. Працює правило 80/20 - 80% контенту розважального та інформаційного, тільки 20% - продає (про товари та послуги).
Розповідь друзям – запросити їх передплатити (за допомогою однойменної кнопки в розділі дії або особистими повідомленнями).
Розміщення посилання та згадки на публічну сторінку в особистій: URL, місце роботи, ділитися там успіхами та новинками.
Історії – ця форма контенту стає все більш популярною у різних мережах. Ідея – розповісти коротку історію, Ситуацію в якій знадобилося та чи інша річ (природно, з товару, що просувається).
Конкурси – подарунок для передплатників, які зробили репост або виконали іншу умову. Залежно від подарунка та того, як поширюється інформація про конкурс, залучити можна велика кількістьза один конкурс (до кількох сотень людей). Приклад публікації:

Важливий момент – після вибору переможця багато хто відпишуться, тому потрібно максимально зацікавити людей залишитися у групі, допоки діє підписка.

Консалтингові акції – при просуванні послуг можна розібрати частину ситуацій безкоштовно, обравши питання із запропонованих аудиторією.
Опитування, голосування – працюють на залучення передплатників, спонукаючи їх писати коментарі. Наприклад:

Поради – ставимо передплатникам питання. Наприклад, порадьте, що подивитися, або почитати, як добитися чогось… Давати поради люблять усі, тому активність у групі зростає.
Відгуки – людей, які купили товар, (особливо позитивні) добре просувають:

Знижка за передплату – два зайці відразу: розширюємо базу передплатників і спонукаємо до покупки:

Вітрина – щоб показати товар обличчям на сторінці організуються альбоми, з фото та описом товарів, що просуваються. Наприклад:

Instagram

Фотомережа з швидкозростаючою кількістю користувачів. За популярністю у світі поступається лише Facebook. За статистикою, максимальна активність у користувачів вранці (з 8 до 9 години), увечері (з 17 до 18) та в нічний час (до 2 годин). Майже 80% користувачів – жінки, найбільша група людей віком від 18 до 29 років. Instagram відрізняється високою активністю учасників, які захочуть у додаток щодня і частіше.

Велика увага приділяється фотографіям, а не сторінкам тексту, тому всі публікації бажано супроводжувати яскравими та якісними візуальними матеріалами. Є сенс просувати все, що добре візуалізується – одяг, аксесуари, їжа, нерухомість, косметика, все зроблене чи вдосконалене своїми руками.

Етапи роботи:

Створюємо сторінку. Обов'язковим є логотип компанії (або фото товарів) для фото профілю. Коротко описуємо суть бізнесу, вказуємо контактні дані (сайт, контакти спілкування).
Залучаємо базу передплатників та пропонуємо їм свої товари, послуги.

Основні інструменти для Instagram:

Вітрина – професійні, привабливі фото товарів найкраща реклама. В ідеалі залучити фотографа, використовувати професійне обладнання, пограти з фільтрами, які є в самому сервісі (найбільш ефективні фільтри для обробки фото - Mayfair, Normal, Inkwell, Lofi, Valencia, Rise та Amaro). Показуємо кухню зсередини, вдалі приклади робіт, співробітників у процесі виготовлення чогось. Завдання - уявити товар так, щоб встояти перед покупкою було неможливо:

Таргетована реклама – просування з допомогою самого сервісу. За залучення доведеться заплатити (близько 30-50 рублів за одного). Переваги: висока можливість пошуку потрібної аудиторії за численними параметрами таргетування.
Хештегі – безкоштовне просування товару серед тих, хто шукає щось за цими відмітками.

Знайти охочих по хештегам просто:

Конкурси – як власні, так і Giveaway (одночасна підписка на всіх спонсорів). Швидкий приріст передплатників відкриває безліч можливостей кому просувати товари. Головне, встигнути зробити це до того, як відпишуться (що у 50% і більше випадків відбувається після завершення конкурсу). Приклад:

Знижки за передплати (репости):

Facebook

Найпопулярніший ресурс у світі. Вважається більш «віковим» порівняно з ВКонтакте та Instagram, хоча найбільша група передплатників віком 25-34 роки. Трохи відстала за кількістю категорій 35-44 та 45-54 роки. Переважають жінки (77%). Facebook воліють користуватися менеджери різних галузей, IT-фахівці, підприємці. Як наслідок відмінні результати дає просування сфери моди, навчання, туризм, банківська сфера.

Створюємо профіль, причому краще вибрати бізнес-аккаунт. Завантажується аватар та обкладинка, вибирається шаблон (доступні: «Послуги», «Компанія», «Майданчики», «Некомерційна організація», «Політики», «Ресторани та кафе», «Покупки» або «Стандарт»). Заповнені всі поля (інформація, фото, відео та інші), надають достовірності та авторитету сторінці.

Залучення цільової аудиторії:

Ми привели лише найпоширеніші методи в трьох соціальних соціальних мережах, що лідирують за популярністю. І, звісно, можливості для бізнесу ними не обмежуються. Кожна мережа пропонує десятки варіантів інструментів і заслуговує на детальне вивчення окремого матеріалу. Але інструменти багато в чому схожі і, зрозумівши загальний принцип, можна успішно налаштувати роботу в інших мережах.

Вартість просування товарів

Безпосередньо залежить від обсягу робіт. Відіграє роль вибір соціальної мережі, їх кількість, частота публікацій. Один варіант ціни буде отримано, якщо матеріали (з фото, фактами, описом) будуть готуватися співробітниками вашої компанії, а завдання SMM-експертів лише трохи відредагувати їх. І зовсім в іншу суму обійдеться повний цикл: знаходження та складання потрібного контенту, розкручування сторінки.

Впливає і на те, як буде організовано спілкування з передплатниками. Для спрощення роботи (і здешевлення) можна створити ботів, які відповідатимуть стандартним питанням. Більш трудомісткий процес – співробітник, який пише відповіді самостійно.

Важливим чинником є організація конкурсів, які добре працюють на розширення бази. Але доведеться витратитись на приз, вартість якого 5 тисяч рублів і вище. За менш цінний подарунок мало хто готовий взяти участь.

Мінімум, витрати на SMM за місяць становлять від 5 тисяч рублів. Ця сума ледве окупає витрати часу на планування кампанії, добір інструментів та запуск.

Типові помилки

Підводного каміння в соцмережах досить багато. Не знаючи про них, можна занапастити навіть успішну справу, витратити більше запланованого бюджету чи часу. Тому краще знати «ворогів» в обличчя та оминути їх. Основні помилки при просуванні товару у соцмережах представлені нижче.

Очікування негайного результату

Чекати на віддачу, навіть при тому, що розкрутка доручена зовнішнім SMM-фахівцям, варто не раніше ніж через 2-3 місяці. Менше – виняток із правил. Час знадобиться як наповнення групи матеріалами, так залучення передплатників. Можна порівняти з початком роботи магазину, коли реклама вже привела покупців, а товари в процесі розміщення на полицях. Покупок чекати не доводиться.

Уповільнити отримання довгоочікуваних результатів можуть:

Висока вартість або специфіка товарів - наприклад, за ціною вище 1000$ або продажу великої сільськогосподарської техніки. У разі соцмережі це має бути одна з частин комплексної маркетингової кампанії, може бути каналом комунікації з клієнтами. Перед та післяпродажне консультування, довідкова інформація, відповіді на питання – безперечний плюс до іміджу бренду, метод підвищення лояльності аудиторії.
Наявний негативний імідж компанії – якщо у споживачів вже склалася така думка, то доведеться постаратися, щоби виправити ситуацію. На тлі загального негативу зацікавити новими товарами не вдасться. Шлях вирішення проблеми – знайти причини проблем, усунути їх, переконати у змінах на краще своїх клієнтів.

Роби сам

Питання розкручування товару, створення та ведення групи, заповнення контентом можна і дуже хочеться зробити самому. Здається, все просто – директор фірми легко може й сам креслити кілька рядків у соцмережах. Або дати завдання своїм співробітникам, виділивши п'ять хвилин робочого часу. Такий підхід – досить часта помилка невеликих компаній, які обмежені в бюджеті. І все ж таки результати невмілих дій, помилки у використанні інструментів можуть не просто не принести зростання продажів, а ще й погіршити імідж фірми.

Окремий ризик у тому, що співробітник, який вів групу, стає цінним кадром, якого доведеться будь-що утримувати в штаті. Інакше він може прихопити і клієнтів із собою.

Послуги професійних SMM-фахівців цілком перекриються прибутком, коли грамотно вибудована стратегія почне працювати. І на цьому не варто економити надміру. При обмежених фінансах краще почати просування на одному майданчику, а не на кількох відразу.

На старт, поїхали та … стоп

Кинути все, якщо немає позитивної динаміки у продажах 2-3 місяці – варіант, який спадає на думку багатьом у такій ситуації. Однак, краще не піддаватися паніці, проаналізувати вжиті та результати, змінити підхід, підрядника, мережу. Успіх обов'язково посміхнеться наполегливим. Через соцмережі реально продають, потрібно лише знайти працюючу стратегію. Кинути вже існуючих передплатників – це відчутна шкода іміджу.

Золоті гори

Хочеться все і відразу, і так підкуповують обіцянки миттєвих успіхів, що зустрічаються. І ціна купівлі передплатників на біржах не така й висока. Але варто подумати про те, що потрібно отримати у результаті. Потрібна якісна аудиторія, а для цього потрібно надавати цікаву інформацію, проводити конкурси, дарувати призи. Так група зростатиме і охоче поширюватиме матеріали далі, збільшуючи охоплення. Передплатники із біржі не стануть справжніми клієнтами.

Односторонній зв'язок

Організуючи просування товару у соціальних мережах, годі очікувати, що сторінка буде лише чимось типу транслятора реклами. Публікації є важливими, але одна з головних відмінностей від веб-сайту саме у двосторонньому спілкуванні. Питання, коментарі, критика не повинні залишатися без відповіді, причому в короткий термін (до кількох годин). Дізнатися про час відповідей можна за інформацією на самій сторінці (наприклад, у Facebook):

Аналіз

Періодичний моніторинг основних показників допоможе зрозуміти, як йде досягнення мети (про встановлення цілей – дивіться вище) і наскільки ефективно витрачається бюджет. Причому потрібні проміжні зрізи, а не лише підсумкові, коли всі кошти вже витрачені, а віддачі немає. Допоможуть у підрахунку результативності такі інструменти аналітики як Google Analytics, Яндекс. Метрики, Amplitude. З їх допомогою можна відстежити продажі через соцмережі, реєстрації, підписки на розсилки - тобто будь-які конверсії. Сервіси аналітики Curalate та Blitzmetrics дозволять оцінити результати нотаток із візуальним контентом.

Під копірку

Просте повторення дій конкурентів та колег по цеху не гарантує відмінного результату. Навіть якщо вони це спрацювало «на ура». Авторський контент (замість копіювання), свої конкурси та акції більше цінуються як людьми, так і системами. Один лише алгоритм «Прометей» з величезним охопленням аудиторії при унікальних матеріалах коштує багато чого.

Вибір SMM-агентства

Вирішено довірити просування товару професійним маркетологам. Як визначити їхній рівень професіоналізму і зрозуміти, що завдання їм під силу. Питання особливо актуальне для невеликих компаній, яким визнані лідери SMM-ринку не по кишені.

Основні моменти, на які звертаємо увагу:

Добре, якщо агентство спеціалізується тільки на соціальних мережах, а не займається просуванням на будь-яких ресурсах. Краще вузькоспрямовані співробітники, ніж знають потроху.
Портфоліо – зразки робіт, приклади та результати попередніх проектів допоможуть скласти враження, чи хочете ви щось подібне. Не зайвим буде поцікавитися власним досвідом тих співробітників, які будуть працювати над вашим проектом.

Успішний бізнес в інтернеті можна побудувати практично на всьому, починаючи від створення власного сайту до використання соціальних мереж. Кожен користувач соц. мереж Вконтакте, Facebook або Однокласники може абсолютно безкоштовно створити спільноту, яку можна використовувати як майданчик для заробітку.

Розкрутити групу не так просто, тому власники спільнот, що починають, шукають корисну інформаціюз просування свого майданчика. У цій статті ми зібрали 16 фішок просування груп у соц. мережах, використовуючи які ви зможете набагато ефективніше розкручувати свою спільноту.

Як розвивати групи в соц. мережах?

Виділяйте серед передплатників спільноти найактивніших користувачів та нагороджуйте їх встановленням їхньої фотографії на аватарку групи.
Ставте питання передплатникам, постарайтеся зрозуміти, що саме їх непокоїть і по можливості вирішити їхню проблему.
Проводьте власні дослідження, відповідно до тематики вашої спільноти та ділитеся результатами у групі.
Надайте передплатникам можливість залишати свої записи у групі.
Заохочуйте учасників групи до певних дій, наприклад, допомогти провести експеримент.
Обов'язково просіть користувачів поставити лайки та репости (мотиваційні картинки).
Викладайте актуальну інформацію(новини), які будуть цікаві передплатникам.
Щоб залучати передплатників з інших груп, розповсюджуйте гостьові пости.
Проводьте цікаві конкурси, навіть якщо призовий фонд буде незначним, це приверне увагу.
Знайдіть кілька адміністраторів для групи, які будуть додавати контент до спільноти.
Створюйте альбоми, щоб додати зображення ваших учасників.
Запустіть збір грошових коштівна благодійність це може підвищити рівень довіри передплатників.
Намагайтеся бути стабільним та додавати певну кількість нових постів щодня.
Спілкуйтеся з передплатниками, підтримуйте діалоги у коментарях та обговореннях.
Паралельно із супроводом групи запускайте цікаві події та рекламуйте спільноту.
У святкові дніможете побалувати передплатників подарунками, навіть невеликий подарунок буде приємно отримати просто так.

Багато власників популярних спільнот у соціальних мережах починали з повного нуля і поступово приходили до більш високих результатів. Незважаючи на те, що зараз вже є безліч груп, шанс досягти успіху в цій сфері є і тільки від вас залежить, чи ви ним скористаєтеся.

Раджу відвідати такі сторінки:

—

Оскільки одним із ефективних способів заробітку у ВКонтакті є створення тематичної спільноти (і використання її як рекламного майданчика), у цій статті ми розглянемо найпопулярніші способи її ефективного просування.

Що таке розкручування групи?

Зазначимо той факт, що популярність для спільноти у соцмережі відіграє дуже важливу роль, оскільки наявність численної та якісної аудиторії – головна вимога рекламодавців.

Розглянемо "ВКонтакте" трохи ближче.У рядку пошуку вбиваємо пошуковий запит «спорт», і отримуємо вражаючий результат – 123 023 (!!!) різних тематичних спільнот.Звичайно ж, переваги мають ті, які перебувають у списку вище за інші, тобто перебувають у ТОПі пошуку.

Співтовариства в ТОПі мають кращий пошуковий трафік(тобто кількість реальних відвідувачів, що переходять за результатами пошуку), що дозволяє їм без особливих зусиль поповнюється новими учасниками/передплатниками.

Враховуючи високий рівеньконкуренції у соцмережах, постає інше питання: «Як вивести в ТОПи пошуку свою групу?», тобто зробити її відомою, та успішною.

Вирішенням цих питань якраз і визначається суть «розкрутки», яка передбачає проведення певних дій, необхідних для просування та популяризації групи у соцмережах.

Розкрутити групу в тому ж ВКонтакті, щоб вона займала високі місця в результатах пошуку - це важке, але досяжне завдання, яке досягається в основному за рахунок набору/підписки активних учасників. Першим етапом цього процесу є проведення внутрішньої оптимізації, а саме:

Людині, яка створила групу в соцмережі, необхідно докласти максимум зусиль, щоб зробити її цікавою та комфортною. Головна мета - створення спільноти несхожого на інші, яке користувач, відвідавши один раз, захотів ще не раз туди повернутися, і, звичайно ж, поділиться інформацією зі своїми друзями.

Тепер, коли група вже створена, ми маємо з'ясувати, якими методами можна її «розкрутити». Їх досить багато, але умовно розділимо їх на дві основні групи – платні та безкоштовні. Розглянемо найдієвіші.

Безкоштовні методи розкручування групи

Досить простий і доступний спосіб розкрутки групи в соц. мережі на початкових етапах, який вимагає великих зусиль. Механізм простий: ви складаєте цікавий текст запрошення і розсилаєте його своїм друзям, використовуючи повідомлення всередині соцмережі. Чим більше у вас друзів – тим більше потенційних учасників для вашої групи/паблік. Але слід пам'ятати, що за добу можна надіслати не більше 40 запрошень.

Спосіб подібний до попереднього, тільки розсилається текст запрошення вже незнайомим людям. Необхідно за допомогою фільтрів пошуку (по регіону, віку, статі, професії, інтересам) соцмережі відібрати можливу цільову аудиторію за потрібними нам критеріями, і почати писати особисте повідомлення із запрошенням кожній людині, знайденій таким способом.

Одне й те повідомлення багато разів висилати не можна, оскільки це може бути розцінено як розсилання спаму, а за це в соцмережах чекає бан! Крім цього, пам'ятайте, що існує також ліміт на день на кількість таких повідомлень.

Якщо дозволяють правила тематичних спільнот розміщувати у себе на відкритій стіні різні повідомлення (у тому числі рекламні) - використовуйте цю можливість для самопіару та залучення нових учасників до вашої групи. У деяких спільнотах створюються спеціальні рекламні розділи для таких запрошень.

Лонгріди

Ще одним популярним способом просування груп ВКонтакті стали так звані лонгріди - об'ємні статті, що відрізняються високою адаптивністю та швидким завантаженням з будь-яких пристроїв.

Такі статті мають великий успіх у соцмережах, займають високі позиції в пошукових системах, і мають ряд переваг у порівнянні зі звичайними постами.

Створюйте привабливий контент у вигляді презентабельних лонгрідів (з чітко визначеною метою) і комбінуйте їх зі звичайними постами та іншими активностями. До речі, вести повноцінний блог тепер можна через групу ВКонтакте)

Розкрутка за допомогою піар-груп

Цей метод є малоефективним за високої трудомісткості, але право життя все-таки має. У соц. мереж існує велика кількість спеціальних груп, які використовуються для піару інших. Відбувається це за таким сценарієм: ви шукайте піар групи (достатньо скористатися пошуком у соц. мережі), вступаєте до них, і залишаєте у кожному з них запрошення для вступу до вашої групи.

Даний метод виглядає начебто непогано, але враховуючи ту величезну кількість людей, які так само, як і ви попросять цим же способом вступити до їхніх груп - ваш пост з пропозицією в списку розміщення швидше за все переміститься дуже далеко вниз, за невеликий відрізок часу (де його мабуть вже ніхто не побачить). Та й цільовою аудиторією учасників, що приєдналися таким чином, назвати складно.

Автоматичне запрошення

В даний час існує багато різних програмдля автоматичного розсилання запрошень щодо вступу до вашої групи користувачам певної соцмережі, що само собою виглядає привабливо. Але тут є одне "але" - більшість таких програм непрацездатні та шкідливі.

З метою безпеки вашого ПК та облікового запису в соцмережі, не рекомендується використовувати цей спосіб, через його ненадійність. Якщо ви знайшли коректно працюючу програму, в якій ви абсолютно впевнені - це може дати певний позитивний результат.

Розкрутка через Youtube

Маючи канал на найпопулярнішому відеохостингу, можна активно розкручувати свою групу або паблік (звичайно ж, за умови, що цей канал має непогану відвідуваність, а відео - перегляди). Сутність цього способу полягає в тому, щоб створювати відеоролики, в яких розповідалося б про «існування» вашої спільноти, інформація з нього, ну і, звичайно ж, його url посилання.

Якщо ви маєте певну аудиторію в Youtube, то за допомогою таких відео цілком можливо перенаправити цей трафік у соцмережу на ваш паблік або групу.

Платні методи розкручування групи

Платні оголошення

Ймовірно, найпопулярнішим і найчастіше використовуваним методом просування груп у соцмережах є розміщення платних оголошень (контекстної реклами), що часто дає непоганий результат.

Цей спосіб - це відмінна можливість отримання цільової аудиторії, оскільки користувачі зацікавлені вашим оголошенням самостійно переходять по ньому, з ймовірністю подальшого вступу або підписки у ваше співтовариство, якщо воно їх зацікавило.

Розміщуються такі оголошення у спеціальних рекламних блоках (у ВКонтакті, наприклад, ліворуч від вмісту сторінки), на певний час, який визначаєте Ви. Спосіб досить ефективний.

Купівля передплатників

Цей спосіб по-іншому можна назвати "розкручування за допомогою спеціалізованих сервісів" Існують спеціальні сайти, так звані біржі соціальних мереж , які за певну плату надають послуги з розкручування спільнот у соц. мережах, а користувачам - заробити в соцмережах на простих діях: вступи до групи, лайки, репости, коментарі, тощо.

Замовникам на цих сайтах можна швидко і зручно вибрати, і запустити потрібну рекламну кампанію свого ресурсу шляхом купівлі дій користувача. Мінус такого способу - отримання незацікавленої аудиторії, тобто цілком можливо, що більшість користувачів приєднаних таким способом можуть виявитися просто «мертвим вантажем» у вашій групі/паблику, але якщо потрібна швидка розкрутка - це ідеальний інструмент просування!

Розкрутка за допомогою піарників та агенцій

Даний спосіб дуже схожий на попередній, тільки різниця в тому, що постачальником трафіку на вашу групу або паблік є не спеціалізовані сайти, де «купуються дії» в соц. мережах, а фрілансери щодо просування в соц. мережах (піар спеціаліст) або PR-агентства, в яких ви "замовляєте" розкручування свого ресурсу. Звичайно, ціну та бажаний результат треба погодити заздалегідь.

На жаль, метод не виключає ризик отримання «неактивної аудиторії», або потрапити до кваліфікованого фрілансера, але в будь-якому випадку цей метод вважається зручним і ефективним. Часто такі послуги надають біржах фрілансу та віддаленої роботи .

Деякі розкручені групи та паблики з великим трафіком, пропонують купити у них «місце під рекламу», тобто за певну плату, у них можливо розмістити посилання на групу, що розкручується. Звичайно, тематики вашої спільноти, і того, де надається можливість реклами повинні збігатися.

Використовуючи такий спосіб, ви отримуєте лише якісну аудиторію, тобто зацікавлену вашою інформацією, або у пропонованих вами товарах чи послугах. Домовлятися про розмір оплати та рядки показу слід безпосередньо з адміністратором такої спільноти.

Розкручування за допомогою заохочень

Дуже ефективний спосібзалучення цільової аудиторії. Найчастіше мотивація є фактором, що викликає інтерес до вашої спільноти, що яскраво відрізняє вас від конкурентів.

Ваша мета – зацікавити користувачів соцмереж вашою спільнотою проводячи різноманітні конкурси, опитування, ігри з можливістю виграти призи, отримати бонуси тощо.

Як правило, це дає дуже хороший результат і сприяє збільшенню активності користувачів, і навіть їх рекомендаціями приєднається до вашої групи або паблику своїм знайомим та друзям.