Як надіслати телеграму через інтернет. Телеграма від Ростелекому: де і як можна відправити

Розвиток інтернет-технологій дає змогу спростити громадянам безліч державних та муніципальних послуг. Чи не відстає від прогресу і Пошта Росії. Тепер можна легко відправити телеграму через інтернет. При цьому адресат отримає телеграму у паперовому вигляді точно у вказаний термін. Оформити онлайн-замовлення послуги можна на сайті Пошти Росії pochta.ru у розділі «Телеграма».
Усі телеграми, надіслані через інтернет, вручаються адресату особисто до рук. За допомогою повідомлення можна традиційним шляхом повідомити про приїзд, привітати зі знаменною подією або висловити співчуття.

Як відправити телеграму

• за номером телефону;
• на повну адресу.

Після заповнення відомостей про одержувача необхідно клацнути по кнопці «Далі», щоб перейти до наступного кроку.

Наступним пунктом є вибір виду повідомлення:

• вітальна;
• звичайна;
• ритуальна телеграма.

• прізвище;
• адресу електронної пошти, на яку надсилатиметься інформація, що стосується замовлення;
• номер телефону.

• банківською карткою;
• мобільним платежем.

Терміни надання послуги Телеграма доставляється адресату особисто в руки вже наступного дня після її відправлення через електронний сервіс або в зазначену відправником дату. У ті населені пункти, де немає телеграфного зв'язку, телеграма доставляється в листі на замовлення, а відправник не має можливості вибрати дату доставки.

Як здійснюється вручення телеграми одержувачу

Навіщо потрібна модерація

Вибір вітального бланка

Не вдається відправити телеграму

ТЕЛЕФОНОГРАМА (ТФГ)– запис повідомлень на відстані голосу.

1. ТФГ зазвичай містить повідомлення, сповіщення, оповіщення, розпорядження.

2. Якщо ТФГ передається декільком адресатам, до неї додається список установ, яким її надсилають, та номери телефонів, за якими ТФГ передається.

3. ТФГ пишеться коротко, точно, простими пропозиціями: «Повідомляємо місце та час проведення зборів акціонерів…».

4. Обсяг ТФГ не повинен перевищувати 50 слів.

5. Під час передачі ТФГ після подання говорять абоненту: «Прийміть телефонограму». Потрібно дати час абоненту підготувати все необхідне для запису.

«Пошта Росії» надсилатиме телеграми через інтернет

9. Секретар завжди повинен мати бланки вхідних і вихідних ТФГ.

Телеграфна мережа

Телеграфна мережа загального користуванняу Росії є єдиною службою, що забезпечує передачу текстових повідомлень з гарантованим терміном доставкина будь-яку поштову адресу.

Інфраструктура цієї служби представлена ​​величезним штатом кваліфікованого персоналу, спеціалізованого телеграфного обладнання, протоколів взаємодії його між собою по виділеним для цього типу трафіку каналам зв'язку, правил надання та тарифікації послуг.

Саме функціонування служби відповідно до чіткого регламенту надання послуги ТЕЛЕГРАМА забезпечує гарантовану доставку повідомлень по всій території Росії.

Незважаючи на численні можливості сучасних технологій Internet, телефонії та мобільного зв'язку до послуг телеграфної мережі вдаються щоразу, коли необхідна гарантована передача повідомлення або документальне підтвердження факту передачі/доставки повідомлення.

Правила обробки ТЕЛЕГРАМ

Оператор зв'язку надає послуги телеграфного зв'язку виходячи з договору про надання послуг телеграфного зв'язку.

Як відправити телеграму через інтернет пошта Росії

ТЕЛЕГРАМА до доставки приймається у відділенні зв'язку, телефоном або електронною поштою (через систему REX400).

Незалежно від способу подачіТЕЛЕГРАМИ обробляються і доставляються у робочий час, відповідно до правил і за тарифами, затвердженими Урядом РФ (остання редакція - Постанова Уряду РФ від 15.04.2005 р. №222).

При подачі ТЕЛЕГРАМИ відправник зазначає:

• категорію - "термінова" або "звичайна",
• вид - "з повідомленням про вручення телеграфом", "з повідомленням про вручення телеграфом "термінове" та ін.
• адресу, за якою має бути доставлена ​​ТЕЛЕГРАМА, із зазначенням найменування адресата,
• текст ТЕЛЕГРАМИ та підпис відправника.

З відділення зв'язку відправника ТЕЛЕГРАМА по мережі ТГОП доставляється у відділення зв'язку одержувача, яке відповідає за її доставку адресату.

У разі подання відправником ТЕЛЕГРАМИ виду "з повідомленням про вручення телеграфом" або "з повідомленням про вручення телеграфом "термінове" повідомлення про вручення ТЕЛЕГРАМИ передається на адресу відправника у вигляді телеграми, причому тільки після доставки(Вручення) ТЕЛЕГРАМИ адресату.

Термін доставки ТЕЛЕГРАМ

Правилами надання послуг телеграфного зв'язку встановлено такі терміни доставки ТЕЛЕГРАМ для категорій:

• "термінова" - не більше 4 годин,
• " звичайна " (для ТЕЛЕГРАМ переданих між адміністративними центрами) - трохи більше 8:00,
• "звичайна" (для ТЕЛЕГРАМ переданих між поселеннями мають телеграфний або факсимільний зв'язок) - не більше 12:00.

Як зробити процес подачі ТЕЛЕГРАМ швидким та зручним?

Є рішення! Передача ТЕЛЕГРАМ з електронної пошти!

Як відправити телеграму Поштою Росії

Технології стрімко розвиваються, і ми звикли спілкуватися з друзями та близькими за допомогою мобільного зв'язку, інтернету, соціальних мереж. Але деякі застарілі види зв'язку досі затребувані, і однією з них є надсилання телеграм. Її незаперечною перевагою є той факт, що відправити та отримати телеграму можна не лише у великих містах, а й у невеликих населених пунктах. Компанія Ростелеком надає послугу відправки телеграми і в цій статті ми розглянемо, як це можна зробити і за якою вартістю.

Історія виникнення телеграми

Телеграма - це в перекладі з грецької означає повідомлення, яке передається далеко. Подібне повідомлення передається по проводах або телефоном, а виник подібний вид зв'язку в далекому XVIII столітті. Перші телеграфні апарати роздруковували текст на спеціальній стрічці, яку потім наклеювали на аркуш паперу, щоб одержувачу було зручно його прочитати, але вже у 80-х роках 20 століття телеграфні апарати роздруковували повідомлення вже на самий папір та їх почали називати телетайпами. Винахідниками телеграм вважаються двоє вчених: Павло Шиллінг із Росії та Семюель Морзе із США.

Як відправити телеграму через Ростелеком

Як ми вже згадували, компанія Ростелеком досі надає послугу надсилання міжміських та міжнародних телеграм. Подібне повідомлення можна надіслати як у межах країни, так і в країни ближнього та далекого зарубіжжя. Складно знайти у світі таке місце, де був би недоступний телеграфний зв'язок. Телеграму Ростелеком можна надіслати:

• у найближчому відділенні електрозв'язку
• продиктувати телефоном
• у найближчому відділенні поштового зв'язку

Найбільш затребуваним способом відправлення телеграми є другий варіант, тому що в ньому немає необхідності кудись іти і витрачати свій час на вистоювання у чергах. Надіслати телеграму можна як з домашнього телефону, так і з телефону організації, де ви працюєте. Ще одним плюсом є можливість відправлення повідомлення у нічний час, коли всі відділення зв'язку просто закриті. По телефону приймаються такі види телеграм:

• з доставкою на художньому бланку
• з доставкою на музичному бланку
• із повідомленням про вручення
• з доставкою у строк, вказаний відправником

Перші два види належать до категорії Люкс або Люкс-М та використовуються для вітальних повідомлень, щоб порадувати людину незвичайним оформленням телеграми.

Оплата за відправку буде включена до квитанції з оплати вашого телефону. Звертаємо вашу увагу, що телеграму не можна відправити з мобільного телефону.

Ще, багатьох користувачів цікавить можливість надсилання телеграми через інтернет онлайн. Тут нам доведеться вас засмутити, тому що такої можливості не існує і вам доведеться скористатися одним із перерахованих вище способів.

Що стосується міжнародних телеграм, то їх відправляють дозволеними мовами за допомогою букв латинського алфавіту.

Вартість відправлення телеграми через Ростелеком

Розгляньмо тарифи на відправку телеграми за допомогою Ростелекому. Як приклад ми розглянемо Волгоградську область (у вашому регіоні ціни можуть відрізнятися, уточнюйте їх на офіційному сайті компанії).

Вартість кожного слова телеграми у категорії «звичайна» складає 2 рублі 90 копійок. Якщо ви відправляєте термінову телеграму, то кожне слово в ній обійдеться вам в 4 рублі 50 копійок. Крім того, телеграфний збір складе від 30 до 40 рублів, а за повідомлення про вручення з вас візьмуть ще 120 рублів. Якщо ви користувалися художнім або музичним бланком, то за нього вам доведеться віддати від 20 до 80 рублів. Як бачите, ціни дуже демократичні і не вдарять по вашій кишені серйозно.

Терміни доставки та способи відстеження телеграми Ростелеком

Що стосується термінів доставки вашої телеграми, то вони залежать від обраного типу телеграми. Звичайне повідомлення доставляється протягом 8 годин, а термінове буде отримано вже через 4 години. Максимальний термін, через який одержувач прочитає ваше повідомлення, становить 12 годин.

Відстежити телеграму Ростелеком як посилку, яку ви відправили через пошту Росії неможливо. Спеціальних подібних сервісів немає, оскільки телеграмі не присвоюється трек. Якщо ваша телеграма не була доставлена ​​у встановлений термін, її місцезнаходження може встановити співробітник компанії, але такі випадки трапляються вкрай рідко, так як терміни доставки досить короткі.

Як відправити телеграму

Сьогодні можна скористатися послугами телеграфу, що послужить у вигляді офіційного повідомлення, яке може стати в нагоді у вирішенні певних юридичних питань.

Як надіслати телеграму по телефону чи через інтернет?

"Пошта Росії" надає цю послугу за договором з ВАТ "Центральний телеграф" у всіх своїх відділеннях у цілодобовому режимі. Головна перевага телеграми полягає у надійності її доставки та офіційному підтвердженні за тимчасовим фактором.

Як надіслати телеграму?

Насамперед, для відправки телеграми необхідно визначитися з її формою, вона може бути звичайною та терміновою. За допомогою термінового вигляду можна доставити анонімно будь-яке повідомлення без змін. Для цього необхідно заповнити спеціальний бланк телеграми, відзначивши там усі необхідні графи, де за потреби можна замовити отримання повідомлення. Для цього необов'язково залишати свої контактні дані, повідомлення про доставку прийде до місцевого поштового відділення, що вимагатиме надання чека про оплату.

Як надіслати телеграмою юридичні документи?

При надсиланні важливих юридичних документів необхідно заповнити два однакові бланки та завірити їх у оператора, щоб у разі потреби довести коректність початкового тексту, якщо при передачі буде допущена помилка.

Бланки заповнення телеграми можуть бути оформлені у художньому вигляді, для цього існує спеціальний підрозділ "люкс", який містить безліч різновидів. Ця форма вимагатиме додаткової оплати та зафіксується у квитанції.

Вартість відправлення телеграми

Вартість телеграми залежить від виду послуги, що надається (звичайна, термінова), оплачуваного суб'єкта (фізична або юридична особа) і може бути включена в квитанцію з оплати послуг електрозв'язку. Поточні тарифи на всі види телеграм можна переглянути на сайті http://www.moscowpost.ru/reshenija-dlja-biznesa/telegrammy.

Ростелеком тривалий час утримує лідируючі позиції у рейтингу вітчизняних телекомунікаційних операторів, пропонуючи розширений перелік послуг. Доступ до широкосмугового інтернет-з'єднання, цифрове телебачення, домашній телефон, мобільний зв'язок і навіть сервіс з надсилання телеграм ви можете оформити у Ростелекомі. Надіслати телеграму по телефону Ростелеком може будь-яка фізична чи юридична особа, яка бажає доставити одержувачу незвичайне повідомлення, яке не втрачає актуальності і на сьогоднішній день.

Виділяється також безліч різноманітних способів оформлення послуги:

• звернувшись до найближчого відділення обслуговування;
• зв'язавшись з оператором одним із доступних способів;
• надіславши SMS-повідомлення, заповнене за певною формою, або зателефонувавши за відповідним номером;
• скориставшись особистим особистим кабінетом.

У даному матеріалі ми докладно розглянемо кожен із способів, процес оформлення, оплати, відправлення та відстеження доставки повідомлення одержувачу.

Надіслати телеграму за телефоном Ростелеком

За допомогою мобільного або домашнього телефону можна надіслати телеграму такими способами:

• зателефонувавши на спеціальний сервісний номер сервісу з надсилання телеграм;
• зв'язавшись із оператором по мобільному або домашньому телефону.

Розглядаючи, як відправити телеграму через Ростелеком по телефону, варто зазначити, що вищезгадані сервіси дозволяють надіслати лише вітальну або святкову телеграму, виконану у відповідному дизайні. Для користувачів міського телефону було створено 2 гарячі номери швидкого зв'язку з сервісом відправки телеграм – 06 або 076. Аналогічний дзвінок здійснюється і за телефоном 88005050606 або 8126, набрати який можна з SIM-картки будь-якого оператора.

Фахівці служби обслуговування в ручному режимі обробляють кожен запит та перенаправляють його оператору.

Як відправити телеграму через інтернет Ростелеком

Політика впровадження сучасних програмних та технічних можливостей торкнулася й сервісу надсилання телеграм. Співробітники компанії розробили сервіс «ТКК», який дозволяє надіслати повідомлення через інтернет. Сторінка сервісу доступна на офіційному сайті телекомунікаційного оператора у розділі «Додаткові послуги».

• регіон проживання;
• населений пункт;
• адресу.

Далі ви будете перенаправлені на сторінку вибору дизайну та введення тексту повідомлення. Наочний приклад підсумкового результату відображатиметься на екрані. Виконавши всі вищезгадані дії, перейдіть до підтвердження подання запиту.

Вартість відправлення телеграми

Підсумкова вартість відправлення складається з наступних факторів:

• регіон проживання одержувача та його віддаленість від центру відправлення;
• встановлений пріоритет ваги;
• кількість слів;
• вибір додаткових опцій: оповіщення про вручення, художній та музичний бланк.

Середня ціна варіюється від 250 до 410 російських рублів. Співробітники компанії здійснять обов'язкову оцінку та ознайомлять замовника з підсумковою сумою, яку він може відкоригувати шляхом зменшення обсягу повідомлення або скасування деяких додаткових опцій.

Терміни доставки

Терміни доставки підсумкового послання одержувачу також варіюються залежно від його проживання. Стандартний час – 8-12 годин, він може бути зменшений до 4 годин при оформленні термінового послання. Опція оповіщення при врученні дозволить повідомити клієнта про успішну доставку. Телеграм не присвоюється трек-код, що унеможливлює відстеження їх поточного перебування.

Після появи мобільного зв'язку та соціальних мереж мало хто знає та пам'ятає про те, що термінове повідомлення можна надіслати телеграмою, скориставшись послугами компанії Ростелеком. Ще нещодавно, жителі як великих міст, так і малих населених пунктів передавали відомості та повідомлення через відділення телеграфу, і це був один із найбільш затребуваних та зручних варіантів. Незважаючи на те, що особливої ​​популярності послуга не користується, вона все одно залишається у переліку доступних методів надсилання текстових повідомлень у всьому світі.

Телеграма від Ростелекому

Надсилання телеграми через відділення Ростелекому сьогодні не є затребуваною послугою, як це було раніше. Однак довгий час цей спосіб передачі інформації адресату був поширеним у багатьох країнах. З'явившись наприкінці 18-го початку 19-го століття, телеграма стала надійним методом пересилання текстових повідомлень телеграфом через радіо чи дроти.

Винахідниками визнано двох учених, які презентували інноваційну для того часу розробку у своїх країнах. У нашій країні вперше електромагнітний телеграф був представлений Павлом Шиллінгом в 1832, а знаменитий американець Семюель Морзе відправив телеграму з Балтімора в столицю США в 1844 році.

Сучасні розробки та способи зв'язку змусили багато компаній відмовитися від послуги через відсутність інтересу та попиту. У 2006 році Western Union повідомили про закриття сервісу надсилання повідомлень через телеграфний зв'язок. У нашій країні, як і раніше, доступна послуга передачі телеграм, яку надає компанія Ростелеком.

Представники старшого покоління відправляли та отримували термінові повідомлення через телеграф з різних приводів: привітання молодятам та ювілярам, ​​звістки про народження чи інші важливі повідомлення родичам та близьким. Зараз же, переважно, телеграми надсилаються як від відомств та організацій.

Як відправити телеграму через Ростелеком

Детальну інформацію про вартість та про те, як надіслати телеграму через Ростелеком, слід уточнити у спеціаліста служби інформаційної підтримки або, відвідавши найближче відділення компанії.

Для надсилання телеграми потрібно вибрати один із таких варіантів:

• звернеться до відділень електрозв'язку компанії Ростелеком;
• продиктувати оператору потрібний тест (зателефонувавши на сервісний номер 8-126);
• відвідати найближче відділення пошти.

Дати телеграму через Ростелеком можна як з домашнього номера, так і з номера організації.

Для того, щоб вказати категорію, вид, адресу одержувача, текст і підпис (на розсуд). Воно може бути доставлено як до іншого міста біля РФ, і у іншу країну.

Скільки доставляється телеграма

Перед тим, як надіслати телеграму, потрібно визначитися з категорією, це може бути термінове або звичайне повідомлення.

Телеграфні повідомлення поділяються на кілька видів:

• з доставкою адресату на художньому бланку;
• із доставкою на музичній формі;
• із повідомленням про вручення одержувачу;
• з доставкою у вказаний відправником термін.

Термін доставки телеграми через сервіс Ростелекому залежить від категорії. Звичайне повідомлення, яке передається між адміністративними центрами, має бути отримане протягом 8 годин. Якщо адресати розміщуються в поселеннях з факсимільним та телеграфним зв'язком, то час відправлення буде не більше 12 годин. При виборі термінової категорії сповіщення одержувач ознайомиться з телеграмою максимум через 4 години.

Як відстежити телеграму

Багато хто з тих, хто користується послугами з відправлення та доставки бандеролей, посилок та листів звикли, що на спеціальних сайтах можна ознайомитися з етапами пересилання. Для цього потрібно знати поштовий ідентифікатор, який вказується у чеку.

Ростелеком такому виду відправлень як телеграми не надає треку, тому відстежити її немає можливості. Втім, необхідності перегляду та контролю за шляхом прямування повідомлення не виникає, тому що термін доставки займає короткий період часу.

Якщо все ж таки з'являються складності та питання з відправкою телеграми, то відстежити на якому етапі стався збій або помилка може лише співробітник компанії Ростелеком.

Незважаючи на те, що на сьогоднішній момент існує безліч варіантів відправки повідомлень через інтернет, до сервісу телеграфної передачі однаково звертаються. Це обумовлено гарантованою доставкою та документальним підтвердженням цього факту.

Необхідність відправки повідомлення може з'явитися в незручний час і в незручному місці (пізно вночі або за містом), коли звернутися до офісу Ростелекому складно чи неможливо, тому такий варіант, як подача телеграми по телефону, допоможе вирішити ситуацію. Вартість буде включена до рахунку за надані послуги зв'язку. Даний варіант зручний та доступний усім абонентам РТК цілодобово. І тут також використовується оплата за знаками.

Навіть тепер, у вік цифрових технологій, телеграма продовжує залишатися затребуваною. Вона практично незамінна, коли потрібно терміново надіслати послання та переконатися у його отриманні. Її плюси оцінять усі, хто бажає несподівано та цікаво привітати близьку людину, але не знає, як її здивувати. А з появою зручного сервісу, що дозволяє відправляти повідомлення не виходячи з дому, ця послуга має стати ще популярнішою. Щоб надіслати телеграму телефоном Ростелеком, достатньо знати прізвище та адресу одержувача. А іноді, коли точна адреса невідома, вистачає і телефонного номера тієї людини, яка має отримати послання.

На сьогоднішній день абоненти Ростелеком мають можливість вибирати, як надіслати послання. Для цього їм доступно 6 різних способів, кожен з яких відрізняється зручністю та доступністю. Бажаючі можуть:

• скористатися домашнім телефоном (06 або 076);
• надіслати послання з мобільного (88005050606 або 8126);
• зайти до особистого кабінету користувача або просто на сайт;
• відвідати офіс компанії;
• використовувати мобільний додаток;
• іноді послуги Ростелеком доступні поштою.

При цьому слід враховувати, що традиційні форми надсилання доступні лише при відвідуванні офісу або використанні телефону. Через інтернет та мобільний додаток надсилаються лише повідомлення на вітальних бланках.

Відповідно розподіляються та розцінки. Використання віртуального сервісу вимагає більших витрат, ніж надання послуги фахівцями компанії.

Сервіс ТЧК

Сервіс МКК – це відправка святкових телеграм на спеціальних вітальних листівках. Він доступний як на офіційному сайті, так і в мобільному додатку компанії. Щоб скористатися цією послугою, необхідно:

1. перейти до сторінки сервісу (у розділі додаткових послуг);
2. відкрити бланк надсилання;
3. внести відомості про одержувача та відправника;
4. вибрати відповідну листівку або завантажити власну;
5. записати текст листа;
6. сплатити послугу.

Вартість відправлення залежить від міста, куди надіслано привітання, та обраного зображення. Абонентам доведеться заплатити від 250 до 410 рублів. Гроші спишуться або з балансу клієнта, або з мобільного. У другому випадку можливе додаткове стягнення комісії оператором, чия сім-картка встановлена ​​в стільниковому.

Термін доставки від 4 до 12 годин. У ситуаціях, коли відправник вказав телефон одержувача, але не записав адресу, він може виявитися трохи довшим, оскільки фахівцям знадобиться час, щоб уточнити параметри доставки.

Вартість відправлення

Розібравшись у надсиланні телеграм за номером телефону та вартістю вітальних послань. Слід звернути увагу на ціни на звичайні повідомлення. На підсумкову суму вплине терміновість відправлення, отримання повідомлення та оформлення. Відправникам слід розраховувати на такі розцінки:

• 2,90 рубля за кожне слово під час використання звичайного пріоритету відправки;
• 4,50 руб. при терміновому відправленні;
• від 30 до 40 рублів - телеграфний збір;
• до 120 рублів доведеться витратити на повідомлення про вручення послання;
• у 20 руб. оцінено художній бланк;
• 80 руб. - Музичний бланк.

Загальна вартість послуги залежить від бажань клієнта і може виявитися як мінімальною, так і солідною. Але, якщо ситуація вимагає барвистого оформлення, ціна відходить на задній план.

Ростелеком телеграма: відстеження відправлення

Відстежити рух телеграм практично неможливо. Подібним посланням. На відміну від посилок, не надається трек. Спеціальних сайтів та сервісів, що дозволяють простежити відправлення та отримання, також не існує.

Єдиним способом переконатися, що телеграму було доставлено, є замовлення відповідного повідомлення. Воно буває різних видів і може містити підпис отримувача, що усуне останні сумніви щодо виконання замовленої послуги.

Додатково можна просто зателефонувати людині, якій надіслано телеграму, і запитати, чи вона дійшла до неї. Особливо актуально це у випадках, коли надсилалося вітальне повідомлення.

Терміни доставки

Розібравшись, як відправити телеграму через Ростелеком по телефону, слід уточнити термін, протягом якого вона буде доставлена ​​потрібній людині. Зазвичай тон збігається з тим, що використовується для доставки таких відправлень іншими великими установами зв'язку.

Стандартний час, на який варто розраховувати користувачам, дорівнює 8-12 годин. При термінових відправленнях воно знижується до 4 годин.

При надсиланні за номером телефону слід враховувати час, який витрачається на обробку отриманої інформації та пошук точної адреси одержувача.

Ростелеком: телеграми

Ростелеком пропонує клієнтам найширший перелік послуг, до якого входить не лише інтернет або телебачення. Бажаючі можуть надіслати телеграму, вказати зміст якої можна навіть через телефон. Для цього необхідно набрати потрібний номер і дотримуватися підказок системи.

Додатково можливе відправлення вітальних листівок. Відправник може вибрати зображення із запропонованих варіантів або запропонувати своє. Вартість цієї послуги залежить від того, які опції вимагатиме клієнт. Але, хоч би як виглядало підсумкове повідомлення, хоч би яким виявлялося оформлення, ціна буде цілком доступною.