Всім привіт. Сьогодні у матеріалах статті ви знайдете актуальну інформацію про те, що таке Фейсбук, навіщо він нам потрібен і дізнаємось, як ним користуватися. Також розберемо, чим він буде нам корисним і в чому його переваги, також розглянемо основні поняття.
У другій частині статті поговоримо про те, як використовувати Фейсбук як інструмент для просування бізнесу.
Соціальні мережі є місцем відкритого спілкування з аудиторією, джерелом новин, засобом спілкування та самовираження. Мільйони користувачів по всьому світу переглядають пости і відзначають лайками записи, що сподобалося.
Чому Facebook?
Багато хто з нас схильний не лише до комунікації з людьми, яких знають в особу, з якими спілкуються, дружать, проводять час, а й до розширення бази контактів, наприклад, тими, з ким корисно спілкуватися у професійній сфері, обмінюватися досвідом, знаннями та навичками .
Фейсбук дозволяє збільшити коло знайомств і увійти в професійне середовище комфортно і без особливих труднощів. Колеги та ті, кому цікаві певні сфери професійної діяльності, ведуть обговорення з питань, пов'язаних з економікою, фінансами, політикою, дозвіллям, спортом та іншими цікавими темами в рамках профілів та сторінок.
Створення сторінок і груп, що містять інформацію про компанію, та активне їхнє просування в соц. мережі – це форма зворотного зв'язку для ваших клієнтів та партнерів. Це потужний інструмент, який дозволяє охопити величезну аудиторію, потрібну зараз саме вам.
Кількість користувачів соціальної мережі Фейсбук з кожним днем тільки зростає, і тенденція продовжує зростати і розвиватися. Незважаючи на це, я все ще досить часто зустрічаю користувачів у мережі, які недостатньо обізнані про широкі можливості Фейсбук та методи комунікації не тільки з компаніями та партнерами, але й один з одним. Про це наш сучасний матеріал.
Що являє собою?
Facebook - унікальний інтернет-майданчик, одна з найбільших соціальних мереж у світі, інструмент швидкої, миттєвої взаємодії людей з різних куточків планети. Це широко розвинена платформа з добре продуманим функціоналом, що дозволяє користувачам активно спілкуватися та взаємодіяти один з одним у будь-який час доби, в будь-якому місці, місті, країні світу.
Фейсбук має багатогранний функціонал взаємодії між людьми: користувачі діляться знаннями та досвідом, обмінюються новинами, фотографіями та відео в особистих та професійних сферах.
Давайте перейдемо безпосередньо до справи. Якщо ви ще не використовуєте Фейсбук як корисний інструмент, тоді читаємо далі.
Якісне та своєчасне, регулярне використання певної кількості технологій та інструментів Фейсбук неминуче призводить до результату без великих матеріальних витрат. У наступних статтях ми обов'язково розкриємо тему інструментів просування у Фейсбук.
Погодьтеся, у будь-якому бізнесі дуже важливо знайти найкоротший шлях до своєї цільової аудиторії та використати його. З цим чудово справляються бізнес-сторінки та групи, які легко можна створити у Фейсбуку самостійно, без залучення фахівців.
Думаю, багато хто також хвилює питання, як залучати додатковий трафік на сайт, адже всі ми в кінцевому рахунку боремося за конверсії і хочемо, щоб вдячні клієнти вишиковувалися в чергу за нашими товарами чи послугами. Всі ми хочемо достатку та матеріального благополуччя. Швидкість поширення інформації на Фейсбук воістину феноменальна.
Щоб ефективно використовувати його як інструмент, необхідно сформувати чіткий план і стратегію просування, заздалегідь продумати позиціонування: вашу особисту роль чи роль організації чи компанії.
- можливість залучати корисних людей у свій бізнес,
- багатий набір функцій,
- Спеціальні пропозиції,
- налаштування потрібних контактів та зв'язків у режимі онлайн,
- таргетована реклама,
- можливість прямого контакту зі споживачами,
- відео та аудіо,
- перегляд стрічки, позначки "Подобається",
- створення репостів записів, що сподобалися,
- обговорення цікавих тем,
- можливість ділитися думкою,
- відкрите спілкування з аудиторією,
- миттєвий відгук на інформацію, що публікується,
- мобільна версія сайту,
- зручність користування,
- розміщення інформації про професійну діяльність,
- активну участь в обговоренні тем друзів та передплатників,
- швидке налаштування реклами,
- можливість просувати саму сторінку або її внутрішні функції,
- моментальне тестування попиту.
Основні поняття у Facebook
- Ваша стіна – простір усередині вашого профілю, де вами розміщуються пости, оформлені за допомогою текстів, фотографій чи відео.
- Піст – публікація у соціальній мережі.
- Друг або френд - друг, доданий за взаємною згодою. Людина, яка натиснула “Мені подобається” на вашій сторінці, є її передплатником.
- Стрічка новин — частина вашого профілю, де розміщуються новини зі сторінок ваших друзів, на яких ви підписані.
- Кнопка “Мені подобається” – натискаючи на неї, людина стає не лише передплатником, але також надалі отримуватиме повідомлення про нові фотографії та новини на вашій сторінці та спостерігатиме їх у своїй стрічці.
- Особистий профіль — це профіль, який містить інформацію про вас. Фейсбук використовує справжні імена та прізвища. На основі особистого профілю надалі ви можете створювати сторінки та групи.
- Сторінка Фейсбук – на сторінці формується спільнота – місце, де люди спілкуються. Можна задати коротку красиву адресу, яка добре індексується пошуковими системами, є основним інструментом для різних видів бізнесу.
- Група Фейсбук створюється для спілкування з певного приводу. Має обмежену функціональність, проте дозволяє ділитися думкою і знаходити друзів за інтересами.
Різниця між особистим профілем та сторінкою
Головним і, мабуть, основною відмінністю є те, що індивідуальний профіль містить інформацію саме про вас, як про особистість. Усі пости та новини, якими ділитеся, ви розміщуєте від власного імені.
Сторінка в Фейсбук навпаки насамперед покликана розповісти про товар, послугу чи продукт, а також може бути присвячена діяльності компаній та бізнес-спільнот. Функціонал сторінок продуманий так, щоб не гаючи часу, швидко та якісно, донести інформацію до споживача та завоювати симпатію аудиторії.
Існує ряд правил і хитрощів, як знайти свою цільову аудиторію у Фейсбук. Спеціально для вас найближчим часом я планую підібрати матеріал на цю тему, так що не забувайте заходити на сторінки блогу.
На продовження теми також варто відзначити, що на відміну від профілю, сторінка доступна широкому загалу, що відіграє важливу роль у залученні вдячних клієнтів у свій бізнес. Крім того, сторінка добре індексується в різних системах пошуку, що, як на мене, є головною сприятливою особливістю і може позитивно впливати на конверсію та прибуток.
Якщо ви, як і раніше, налаштовані рішуче та готові завоювати нові вершини у просторі інтернету, тоді продовжуємо досліджувати сьогоднішній матеріал.
Інструкція: з чого розпочати просування?
Крок 1.Визначаємо для себе завдання та чесно відповідаємо на запитання:
- Чи потрібна мені присутність у соціальних мережах та у Фейсбуку зокрема?
- Якщо так, то які завдання я ставлю перед собою?
- Чи є у соц. мережах моя цільова аудиторія (ЦА)?
- Якщо так, то чи схильна вона до відкритої комунікації?
- Скільки часу я готовий витрачати на день?
- Роблю все самостійно чи за допомогою спеціаліста?
- Якого результату я очікую?
Крок 2Ставимо реальні цілі поетапно та відповідно до нашої категорії бізнесу, наприклад:
- Створити та розвинути цікаве та відвідуване співтовариство у Фейсбук.
- Набрати першого місяця 50/100/200 передплатників.
- Забезпечувати щомісячний приріст числа передплатників на 10/20/30…50.
- Організувати трафік на сайт після того, як спільнота набере сили і стане активною та живою.
- Запланувати таку мету.
Створивши сторінку і пустивши її розвиток на самоплив, не можна досягти високої ефективності. Фейсбук дає хороші результати після деякого часу, терпіння і грамотна робота тут перемагають. Може знадобитися постійний контроль та коригування стратегії знову і знову.
Крок 3Експериментуємо з контентом
Контент - це наповнення інформаційного ресурсу, необхідне та значуще. Чим різноманітніший контент, тим цікавішим і відвідуванішим буде ваше співтовариство.
- Люди хочуть отримувати інформацію від таких самих споживачів послуг, як вони самі.
- Розміщуйте інформацію структуровано та зрозуміло.
- Постійно відповідайте на запитання, дякуйте коментарям, спілкуйтеся з передплатниками, реагуйте на зауваження правильно.
Крок 5.Продумайте вашу стратегію заздалегідь:
- Правильно побудована рекламна кампанія дозволяє значно скоротити витрати на інші рекламні майданчики або уникнути їх.
- Створюйте атмосферу довіри, закріплюйте зв'язок із клієнтом за допомогою відкритого спілкування.
Підбиваючи підсумки, необхідно додати, що Фейсбук є потужним маркетинговим інструментом. Сторінки, профілі та групи в Фейсбук дозволяють досягати дивовижних результатів! Приклади великої кількості компаній, представлених на Фейсбуку, багаторазово доводять це.
Якщо нам вдалося донести до вас важливість присутності вас та вашого бізнесу у Фейсбуці, то в наступній статті докладно описано, там ми зупинимося на базових моментах реєстрації та заповнення особистих даних.
Удачі вам! Легких та вдячних передплатників на просторах інтернету.
Ставте оцінки, залишайте коментарі до цієї статті, підписуйтесь на нашу корисну розсилку, стежте за новинами, ділитеся цією інформацією в соц. мережах, якщо матеріал виявився корисним. Це допоможе нам грамотно і чітко формувати найцікавіший контент для вас.
Також беріть активну участь у продовженому. Ми приготували для вас ще багато цікавого. Слідкуйте за статтями блогу та будьте в курсі наших подій.
Що таке Facebook? Фейсбук - це соціальна мережа, яка дає вам можливість спілкуватися та ділитися новинами онлайн зі своїми рідними та близькими. Розроблена спочатку для спілкування між студентами, Facebook була створена Марком Цукербергом у той час, поки він навчався у Гарварді.
До 2006 року кожна людина старше 13 років, яка мала адресу електронної пошти, могла зареєструватися у Facebook. На даний момент Фейсбук є найбільшою соціальною мережею в інтернеті, маючи понад мільярд користувачів по всьому світу.
Навіщо використовувати Facebook?
Для багатьох зараз наявність облікового запису в Facebook - обов'язкова частина перебування онлайн, майже як наявність власної електронної скриньки. І оскільки Facebook настільки популярний, інші сайти постаралися інтегруватися в Facebook. А це означає, що для того, щоб приєднатися до безлічі різних сервісів у мережі, досить просто використовувати свій аккаунт Facebook.
Як працюють оновлення сторінки у Facebook?
Незважаючи на те, що Facebook пропонує інструменти для обмеження кола людей, які можуть переглядати ваші оновлення, важливо розуміти, що Facebook створена для того, щоб бути відкритішою, ніж звичайні засоби для інтернет-спілкування. Ми детальніше поговоримо про те, як ділитися інформацією та контролювати налаштування конфіденційності в уроках
Більшість людей вже стала користувачем Інтернету. І це далеко не межа. Технології розвиваються, з'являються дедалі нові технології. Соціальні мережі стають лідерами людей. Через них ми читаємо новини, спілкуємось, обмінюємося важливішою інформацією і не дуже. Більшість користувачів створюють свої сайти на різні тематики: кулінарія, сайт знайомств, сайт кіно та музики та багато інших. Але в ті часи створення сайтів або соціальних мереж було великим відкриттям. Хочеться розкрити багато цікавого про відому мережу Facebook, засновником і розробником якої став Марк Цукерберг.
Молодий хлопчик народився у США, навчався у школі, після чого вступив до університету. Марк захоплювався, і в його голові постійно народжувалися нові ідеї. Через певний час, завдяки своєму таланту та витримці, юнак розробив гру «РИЗИК», але в мережевому варіанті. Не зважаючи на його початківець, він не прийняв пропозицію співпрацювати, ні від корпорації Microsoft, ні від американського медійного конгломерату AOL. Цукерберг не втрачав надій. Він хотів розвиватись далі самостійно. І планувалося створити щось нове та незвичайне.
Незабаром після всього він вступив до Гарвардського університету за фахом психолог. І навіть тоді не кидав програмування, навпаки, додатково ходив на навчальні курси IT. Навчаючись зовсім за іншою спеціальністю, молодий програміст разом зі своїм товаришем по ВНЗ, Дастіном Московицем, почав втілювати в життя ідею, яка мала назву . Марк хотів створити щось таке, що полегшило б знайомства через Інтернет, як молоді, так і людям похилого віку. Він дуже вперта людина за вдачею. І якщо цей хлопчик чогось захотів, то це обов'язково зробить, каже його мама.
І справді, Марк Цукерберг ночами розробляв свій проект. Спочатку він зробив обкладинку сайту. Ось ще цікавий факт про колір оболонки. Так як хлопчик з народження страждає на таку хворобу, як дальтонізм, то дуже погано розрізняє кольори, особливо відтінки червоного і зелених кольорів. Ось тому молодий талант виконав свій проект у синіх кольорах, оскільки йому доступні всі відтінки синього кольору. Після оболонки, Марк подумав, що якщо ця сторінка належить певній людині, то безумовно має бути місце, де б розміщувалося фото головної сторінки.
І вже потім, у нього з'явилися ідеї щодо того, щоб на особистій сторінці розміщувати фотографії як свої, так і друзів. Також можна було додавати відео, або дивитися онлайн. В одну з ночей Марк зламав сайти всіх учнів і зробив так, щоб у всіх на екранах висвітлилося відео того, що вони роблять зараз. Свого роду це все як живе онлайн кіно. Усі могли спостерігати за цією картиною. Цукерберга подавали до суду, але все обходилося. Геній таки зміг закінчити свою ідею.
Геніальний хлопець народився у багатодітній родині стоматолога та психіатра. Ріс який тільки й цікавився комп'ютерами та програмуванням, можна сказати, з пелюшок.
Першу мережу він створив у 11 років, звичайно, це було елементарне програмування, але все ж таки... Марк вражав усіх своїми здібностями та творчим підходом до створення інноваційних програм. Багато досягнень за його плечима вже зі шкільного віку: настільні ігри, Winamp та ін.
Всі його перші відкриття були зроблені в інституті, він жадібно і пристрасно віддавався своїй справі. Дивно, але окрім програмування він встигав займатися спортом, вивчати іноземні мови та психологію – творець Фейсбуку воістину геніальний!
Будучи студентом, Марк виділяв найпріоритетніші предмети, на все інше у нього не вистачало часу. До іспитів готувався за кілька днів. Загалом університет закінчив із середньою успішністю.
Творець Фейсбуку розпочав нове життя у 2003 році, коли вигадав у світі. Історія почалася з того, що він вирішив помститися своїй колишній дівчині. Він створив сайт, на якому красувалася її фотографія за підписом «дурниця». За учасницю можна голосувати. Вже в першу годину роботи сайт відвідало близько двадцяти тисяч людей.
У тому ж університеті проходив навчання ще один талановитий програміст – Дів'ї Нарендра. Він давно виношував ідею про соціальну мережу та навіть знайшов на відкриття сайту. Поява сайту Марка Цукерберга одразу зацікавила Нерендра, то вони й почали працювати разом.
Але вся історія спілки цих молодих бізнесменів закінчилася не так оптимістично, як розпочиналася. Автор Фейсбука отримав причому позов подали його компаньйони. Цукербергу довелося виплатити 65 млн доларів, а 7 млрд доларів - це його капітал. Швидше за обвинуваченого це не сильно потривожило, адже якщо порівняти його стан та перспективи розвитку, то ця сума як «крапля в морі».
Несморячи на приголомшливий успіх, величезний стан і популярність мережі Фейсбук, творець її не хизується на найдорожчих машинах і не відрізняється розпусним способом життя. Його щоденний транспорт – велосипед. Любить носити звичайні сланці, спати на підлозі та купувати одяг середнього цінового сегменту.
Говорять «гроші псують людей», але не у випадку Марка. Творець Фейсбуку активно займається благодійністю, а найближчого року він пожертвує на неї 3,5 мільярда доларів.
Нещодавно молодий магнат одружився. Молодята протягом дев'яти років зустрічалися, ще зі студентської лави. Словом, що тривала роками. Церемонія проходила таємно у будинку творця Фейсбуку.
Того ж дня став грандіозною подією для всієї компанії - на біржі соціальна мережа була оцінена в 124 млрд. доларів, що вище за велику нафтову компанію «Газпром».
Творець Фейсбуку зараз переживає найщасливіші моменти – успіх у особистому житті та бізнесі. Схоже, це лише початок двадцятивосьмирічного таланту. Думаю, варто побажати йому успіху, адже такий «простий і свій» мільярдер у більшості людей викликає лише симпатію.
Що таке FaceBook?
Соціальна мережа FaceBook була розроблена на початку 2004 року. Цього ж року її було впроваджено в життя Марком Цукербергом. Спочатку сайт мав назву TheFacebook і був доступ тільки студентам Гарвардського університету. Пізніше соціальна мережа поширилася попри всі університети Сполучених штатів. А через два роки обзавестися акаунтом у цій соціальній мережі міг будь-хто, хто досяг тринадцятирічного віку.
Все, що потрібно для проходження реєстрації, це діюча адреса електронної пошти. Після того, як аудиторія соціальної мережі була значно розширена, він змінив свою назву на Facebook. Саме під цією назвою він і існує сьогодні. Це найбільша соціальна мережа Інтернету. Кількість зареєстрованих учасників із різних країн світу вже перевищила шістсот мільйонів. Російськомовна версія соціальної мережі з'явилася лише через 4 роки після створення.
Незважаючи на безліч учасників соціальної мережі, їх можна умовно поділити на дві категорії. До першої відносяться прихильники цієї соціальної мережі, а до другої – користувачі, які не задоволені функціоналом ресурсу.
Реєстрація у FaceBook
Щоб отримати обліковий запис у соціальній мережі FaceBook, вам доведеться пройти процедуру реєстрації на офіційному сайті. Тут вам буде запропоновано заповнити стандартну реєстраційну форму. У ній вас попросять вказати своє ім'я, прізвище, електронну адресу та пароль, а також дату народження та стать. Після реєстрації можна приховати дату народження, щоб вона не була доступною для перегляду іншим користувачам соціальної мережі.
Після того, як усі поля реєстраційної форми будуть заповнені, необхідно натиснути кнопку «Реєстрація». Система автоматично надішле на вашу електронну скриньку листа, в якому буде підтверджено вашу реєстрацію в соціальній мережі FaceBook. Щоб повноцінно використати всі можливості соціальної мережі, потрібно виконати ще кілька кроків.
1. Пошук друзів: після проходження процедури реєстрації FaceBook запропонує вам знайти в мережі ваших друзів та знайомих, з якими ви спілкувалися через Skype або електронною поштою.
2. Інформація профілю: крім основної інформації про себе ви можете додати місце роботи або навчання.
3. Фотографія: можна завантажити вже готове фото з комп'ютера, або зробити знімок за допомогою веб-камери.
FaceBook є класичною соціальною мережею. Тут за бажанням ви можете вказати особисту інформацію про себе, наприклад, країну та місто, в якому ви живете, освіта, вік тощо. Також можна завантажити свої відео та фото, створити список уподобань (музика та фільми, клуби та ресторани, спортсмени та улюблені групи). Можна вести листування з друзями, розміщувати пости та користуватися вбудованими програмами та програмами соціальної мережі (опитування, ігри та інші розваги). Сервіс можна використовувати не лише як просту соціальну мережу. FaceBook можна використовувати для просування власного бізнесу та залучення нових клієнтів.
Взаємозв'язок між користувачами
Додавання інших користувачів до «друзів»
Для безпеки вашого облікового запису розробники передбачили обмеження при додаванні нових друзів у формі ліміту 5 тис. користувачів. Крім того, якщо у вас з потенційним другом немає спільної інформації, наприклад школи або вищого навчального закладу, то при додаванні людини в друзі у вас запитають, чи знайомі ви з ним. Якщо відповідь буде негативною, ви отримаєте попередження. Через велику кількість попереджень адміністрація соціальної мережі може заблокувати обліковий запис.
Після додавання до друзів нового користувача, ви можете підписатися на його сторінку. Для цього слід натиснути спеціальну кнопку у профайлі. Поки потенційний друг не підтвердить, що ви з ним знайомі, ви автоматично буде підписано на його оновлення. Від них згодом можна легко відписатися, причому користувач залишиться у вашому списку друзів. За замовчуванням усі друзі розбиваються по групах відповідно до інформації, яку ви вказали. Так, наприклад, у списку ваших друзів ви можете знайти такі категорії, як близькі, родичі, друзі по ВНЗ, друзі зі школи і т.д. Якщо вам зручно, ви можете створити власні групи.
Використання функції «Підморгнути» у FaceBook
Для багатьох призначення цієї функції досі залишається загадкою. Це просто своєрідне привітання іншого користувача. Більше ніякого функціонального навантаження «підморгування» у собі не несе. Причому підморгувати іншим користувачам ви можете незліченну кількість разів.
Всі повідомлення в соціальній мережі FaceBook можна поділити лише на два типи: вхідні та інші. До другої групи відносяться повідомлення, які ви отримуєте від користувачів, які не перебувають у вашому списку друзів. Такий поділ повідомлень використовується для зменшення кількості спаму в соціальній мережі.
Для листування у соціальній мережі «FaceBook» використовується спеціальна електронна пошта. Що ж вона є? Ваша персональна електронна адреса виглядає наступним чином: «ваше ім'я в соціальній мережі»@facebook.com. Для перегляду архіву листування достатньо просто зайти у вкладку «Повідомлення». При цьому з'явиться вікно з відображенням списку співрозмовників. На сайті також існує можливість швидкого обміну повідомленнями на зразок чату. У цьому випадку кожне ваше листування буде відображатися в невеликому віконці, розташованому в нижній частині вікна браузера. Це дуже зручно, оскільки ви можете одночасно переписуватись з друзями та вивчати стрічку новин.
Ваш власний сайт та FaceBook
Сьогодні практично у будь-якого підприємця є спільнота у соціальній мережі. Багато хто використовують соціальну мережу для створення сторінки зі своїм бізнесом. Для просування своєї справи можна створити цілу групу. Якщо у вас вже є власний сайт та сторінка в соціальній мережі FaceBook, то для залучення нових клієнтів та розповсюдження інформації про свою справу необхідно зробити так, щоб ці два інтернет – ресурси перегукувались між собою.
Для цієї мети існує можливість розміщення на сайті віджету вашої групи у FaceBook. Віджет групи є невеликим блоком, в якому міститься важлива інформація про вашу сторінку в соціальній мережі FaceBook. Це може бути інформація про останній пост або про кількість передплатників. За допомогою віджету будь-який відвідувач вашого сайту може приєднатися до спільноти у соціальній мережі та отримувати останні новини про ваш бізнес.
Щоб додати до вашого сайту віджет FaceBook, необхідно вставити на сторінку сайту html-код. Отримати його можна у відділі розробників на сайті FaceBook. Там необхідно натиснути на Live Box та створити свій віджет. Для цього вам необхідно заповнити такі поля:
— FaceBook Page URL – адреса вашої групи у соціальній мережі FaceBook;
- Height - висота віджету;
- Width - ширина віджету;
— Show Friends's faces – при установці галочки навпроти цього пункту, на віджеті відображатимуться особи ваших передплатників;
— Show Posts – під час встановлення галочки навпроти цього пункту, на віджеті відобразяться останні пости, розміщені у групі.
Після того, як всі поля будуть заповнені, натисніть кнопку «Отримати код». От і все! Залишилося лише скопіювати результат на сторінку вашого сайту.
FaceBook: мобільна версія
Сьогодні величезна кількість інтернет – ресурсів існують у двох різних варіантах: звичайному та мобільному. FaceBook не є винятком із цього правила. Мобільна версія має дещо спрощений інтерфейс. Тут немає зайвих відео та картинок, що дозволяє значно прискорити процес обробки сторінки. Використання мобільної версії FaceBook не повинно викликати особливих труднощів. Так само, як і у звичайній версії, тут можна переглядати сторінки користувачів, обмінюватися повідомленнями, коментувати та змінювати статус. Близько 30% всіх користувачів соціальної мережі вже перейшли на мобільну версію.
