ITunes da error 1. Errores de iTunes al restaurar, actualizar y sincronizar iPhone, iPod Touch y iPad (códigos de error, causas y soluciones). Solucionar problemas con programas de terceros

Que tengas un buen día hoy, hablemos del error 1 (-1) del iPhone. Este error puede ocurrir tanto por una falla del software como por un problema de hardware. En este artículo, analizaremos las razones que conducen al error 1 iPhone y aconsejaremos diferentes formas de resolver este error.

Solución de software 1 errores de iPhone

1. Actualizar iTunes hasta la versión actual

2. Inicie iTunes en modo de compatibilidad y desdenombre del administrador.

3. Desactive el antivirus;

4. Utilice cable original

5. Usando el modo de recuperación, intente restaurar el firmware a través de iTunes al de fábrica.

6. Al restaurar, pruebe con diferentes puertos usb también puede intentar recuperarse desde otra computadora.

Fallos de hardware que conducen al error 1 iPhone

Fallas:

1 M vestir

2. Comida cantrolera unidad de módem (U2_RF)

3. Eeprom (U6_RF)

4. Procesador de módem (U1_RF)

5. Transiveroa (U3_RF)

8. Batería

7. Nutrición Cantroller (U7)

9. Bucle inferior

10. Estrangulador en la salida del controlador de potencia del módem

La causa más común del error 1 de iPhone es un módem roto. Estos son los síntomas por los que puede comprender que su módem está defectuoso:

  • Al intentar restaurar el iPhone, el proceso de flasheoalcanza aproximadamente el 60% y luego da el error 1 solo enel comienzo del firmware del módem o al 99%.
  • La red desaparece y comienza la búsqueda constante de la red

    El Wi-Fi se vuelve inactivo periódicamente (el interruptor está inactivo)

  • El IMEI no se muestra a través de * # 06 #
  • Hubo un reemplazo de batería o reemplazo de algunos componentes
  • El iPhone está roto o mojado

Formas de resolver el error 1 iPhone

1. La primera y obvia solución es poner el teléfono inteligente en garantía (si no ha caducado)

2. Coloque el teléfono en el congelador durante 20 a 40 minutos. Luego sáquelo e inmediatamente lo flashee (algunos conectan el cable de la computadora portátil allí mismo y cosen). El principio de funcionamiento es muy simple: la geometría de los contactos cambia debido a la temperatura, las conexiones "rotas" convergen nuevamente. Por supuesto, surge la pregunta: ¿por qué todo funcionaba normalmente antes del firmware? Hasta donde yo sé, el hecho es que una serie de "patas" de contacto del módem se utilizan solo para fines de firmware y no son necesarias para trabajo normal... Si estas "patas" tienen defectos / volcados, entonces obtenemos un error 1 iphone.

3. También ayuda a muchos a calentar el teléfono si tiene un secador de soldadura, puede calentar el módem o el controlador de potencia del módem (primero retire la pantalla de metal) que es en el área de la bandeja SIM.Si no hay secador de pelo, puede calentar la carcasa trasera del iPhone con un secador de pelo normal para calentar durante aproximadamente 1 minuto. Durante el proceso de firmware, puede intentar presionar el módem que puede ayudar.

El procesador A7 está resaltado en rojo, el módem Qualcomm MDM9615M LTE está resaltado en naranja, el módulo universal del transceptor Qualcomm WTR1605L LTE / HSPA + / CDMA2K / TDSCDMA / EDGE / GPS está resaltado en amarillo.

4. Puede restaurar a través de iTunes si aparece un error del 60 por ciento, retire la cubierta trasera y desconecte temporalmente los terminales de la batería y luego intente flashearla nuevamente.

Ejemplos de reparación de iPhone 5s con error 1 en centros de servicio

Solución. Poner en marcha el módem y calentar el controlador de potencia del módem.

Solución. Hacer rodar el controlador de potencia del módem.

Diagnósticos. Retirar el controlador de la fuente de alimentación del módem y medir la caída de voltaje en las pitakas con posterior comparación con los datos obtenidos experimentalmente.El diagnóstico es un probable mal funcionamiento del módem.

La unión del programa iTunes y los dispositivos iOS, en general, puede considerarse estable, pero a veces las actualizaciones, restauraciones, sincronización de contenido y otras operaciones que involucran la interacción de la "manzana" y la utilidad especificada pueden ser interrumpidas por un error con un número. u otro. Este artículo le dirá qué hacer si iTunes da el error 1.

La sección de soporte en el sitio web oficial de Apple contiene información según la cual el error 1 indica un mal funcionamiento del hardware en particular. Y no necesariamente estamos hablando de un mal funcionamiento del iPhone u otro dispositivo "apple", al interactuar con el que el programa generó un error. Es probable que la culpa sea de la computadora o el módem o el cable o el puerto USB ... Y aquí es importante diagnosticar correctamente.

Sin embargo, también se indica en la sección de soporte que si se produce un error con cualquier número, en primer lugar, debe tomar una serie de medidas estándar para eliminarlo; estas medidas estándar no dependen del número de error. Bueno, y si instrucciones universales no ayudará, vale la pena pasar a los manuales especiales, que son diferentes para la mayoría de los errores.

Así es como iremos - primero ejecutaremos las instrucciones estándar y luego las especiales - en el caso del error número 1, las medidas especiales se entienden como diagnósticos de hardware.

Esquema clásico de eliminación de errores

Vale la pena señalar que si el error 1 apareció inmediatamente cuando el iPhone se conectó a la computadora y cuando se inició iTunes, lo más probable es que el problema sea un mal funcionamiento del hardware y es poco probable que las medidas estándar de eliminación de errores ayuden.

En el mismo caso, cuando el error no apareció de inmediato, pero se hizo sentir durante la actualización o sincronización, es decir, el proceso se inició, pero no se pudo completar, entonces existe una gran posibilidad de que la situación se corrija. por medidas estándar.

Sin embargo, nuestro consejo es que siempre que se produzca un error, deberá seguir las instrucciones estándar.

La primera medida de rescate es reiniciar. Sí, el consejo es de salón, pero la banalidad no niega la efectividad. Es necesario reiniciar tanto el programa como el dispositivo iOS. Para reiniciar iTunes, simplemente cierre y abra el programa nuevamente. Para restablecer el dispositivo, desconéctelo de la PC, mantenga presionadas las teclas de Inicio (en el iPhone 7, el botón para bajar el volumen) y Encendido simultáneamente y manténgalas presionadas hasta que aparezca la "manzana" en la pantalla.

Actualización de iTunes

Si el reset no se guarda, procedemos a medidas más serias. La primera de esas medidas es actualización de iTunes a la versión más reciente. Para hacer esto, en el menú del programa, haga clic en "Ayuda", luego en "Buscar actualizaciones", si encuentra actualizaciones reales, siga las instrucciones para descargarlas e instalarlas.

Actualizar otros programas

A primera vista, esto parece extraño, pero los programas de terceros pueden interferir con la interacción entre iTunes y el dispositivo iOS si no se actualizan. Una versión desactualizada de cualquier programa puede fallar y ralentizar su computadora, además de interferir con el rendimiento de otras utilidades.

Por lo tanto, si la actualización de iTunes no solucionó la situación, intente instalar todas las actualizaciones más recientes para su PC. Si tiene una Mac, vaya a Tienda de aplicaciones y descargar actualizaciones de la sección del mismo nombre. Si tiene una PC con Windows, vaya a "Inicio", luego "Centro Actualizaciones de Windows», Active la detección de actualizaciones y, a continuación, descargue las que se encuentren.

Deshabilitar programas de seguridad

Otro ejemplo de conflicto de software es el software de seguridad demasiado entusiasta. iTunes, al realizar determinadas operaciones, se pone en contacto con los servidores de Apple, es decir, de hecho, se conecta en línea sin el conocimiento del usuario: el antivirus y / o el cortafuegos pueden considerar dicha actividad como sospechosa y poner en lista negra a iTunes, y aparecerá el error 1 u otro. Para evitar tales problemas, es mejor desactivar los programas de seguridad durante la interacción entre iTunes y el dispositivo iOS. ¿Tiene miedo incluso de dejar su computadora desprotegida por un tiempo? Luego vaya a la configuración de los programas de seguridad y agregue iTunes a la lista de programas confiables, que, como dicen, pueden hacer cualquier cosa.

Comprobando la versión máxima del sistema operativo

Si todas las medidas anteriores no han tenido éxito, asegúrese de no intentarlo con usando iTunes instale en el dispositivo iOS el firmware para el que ya está desactualizado. Por ejemplo, si desea instalar en iPhone 4S versión de iOS 10, la actualización ciertamente se verá interrumpida por un error, porque la versión máxima admitida de 4S es iOS 9.3.5. ¿Cómo saber la versión máxima de iOS que se puede instalar en el modelo de su "manzana"? Es simple: pregúntele a Google.

Reinstalar iTunes

Y finalmente, otra medida importante es reinstalar iTunes. A veces, una actualización regular no es suficiente para corregir los errores del programa, en cuyo caso debe intentar reinstalar. Para hacer esto, desinstale la utilidad de la PC por completo usando la herramienta Agregar o quitar programas ("Inicio" / "Panel de control" / "Programas y características"), o mediante un programa de desinstalación especial, por ejemplo, Revo UnInstaller. Antes de desinstalar, asegúrese de que iTunes no se esté ejecutando; el programa debe estar cerrado.

Cuando se complete la desinstalación, reinicie su computadora, descargue desde aquí versión actual iTunes e instálelo en su PC, siguiendo las instrucciones del instalador.

Diagnóstico de fallas de hardware

Entonces, si todas las medidas estándar no ayudaron, lo más probable es que el problema esté en un problema de hardware. Sin embargo, comuníquese con el Soporte técnico de Apple antes de continuar con el diagnóstico. Si sus especialistas resultan impotentes, deberá determinar de forma independiente qué está roto.

Como mencionamos anteriormente, el culpable puede ser la computadora en sí, el cable de conexión, el puerto USB, el módem y el dispositivo iOS en sí, por supuesto.

La forma más fácil es excluir al "sospechoso" en la persona del puerto USB: conecte otro dispositivo a través de él. Si funciona bien sin errores, entonces no es el conector.

Luego excluimos el cable. Para comprender que este elemento no tiene nada que ver con él, debe conectar el dispositivo a través de otro cable. Pregúntale a tus amigos: los dispositivos iOS son muy populares, es probable que alguien los encuentre. Solo tenga en cuenta que el cable debe ser original o certificado; de lo contrario, los diagnósticos no pueden considerarse competentes.

¿Aparece el error con otro cable? Entonces el siguiente sospechoso es un módem. iTunes usa la red cuando se comunica con un dispositivo iOS, por lo que es imperativo verificarlo. Para verificar el módem, como probablemente ya adivinó, deberá conectar su computadora a la red a través de otro módem o generalmente a través de Wi-Fi.

¿La red es diferente, pero el error está en su lugar? Queda por diagnosticar la propia computadora. Aquí todo está de acuerdo con el esquema estándar, para probablemente eliminar el problema con su PC, conecte el dispositivo iOS a otra computadora.

¿Sigue existiendo el error al conectar el dispositivo a otra PC? Bueno, en esta situación, podemos decir con una probabilidad del 99% - el asunto está en los problemas de hardware de la propia "manzana". En este caso, tiene un camino: a un servicio donde se diagnostica su dispositivo iOS y se emite un veredicto.

Resumamos

El error 1 puede ser tanto de software como de hardware. Pero, de una forma u otra, primero debe intentar eliminar los conflictos de software y solo luego recurrir a los diagnósticos de hardware. Vale la pena señalar que el dispositivo iOS no siempre es el culpable del problema. Durante el diagnóstico, puede identificar al culpable del problema y comunicarse con un centro de servicio especializado.

Al trabajar con iTunes, absolutamente cualquier usuario puede encontrar repentinamente un error en el programa. Afortunadamente, cada error tiene su propio código que indica la causa del problema. Este artículo se centra en un código de error desconocido común 1.

Cuando se enfrente a un error desconocido con el código 1, esto debería indicarle al usuario que hay problemas con software... Hay varias formas de resolver este problema, que se discutirán a continuación.

Método 1: actualiza iTunes

En primer lugar, debe asegurarse de que su computadora esté instalada ultima versión iTunes. Si se encuentran actualizaciones para este programa, será necesario instalarlas. En uno de nuestros artículos anteriores, ya tuvimos la oportunidad de contar cómo se realiza la búsqueda de actualizaciones para iTunes.

Método 2: verifique el estado de la red

Normalmente, el error 1 se produce durante el proceso de actualización o restauración de un dispositivo Apple. Durante este proceso, la computadora debe garantizar una conexión a Internet estable e ininterrumpida, porque antes de que el sistema instale el firmware, debe descargarlo.

Puede comprobar la velocidad de su conexión a Internet.

Método 3: reemplazar el cable

Si utiliza un cable USB no original o dañado para conectar el dispositivo a una computadora, asegúrese de reemplazarlo por uno completo y siempre original.

Método 4: usar un puerto USB diferente

Intente conectar su dispositivo a un puerto USB diferente. El hecho es que el dispositivo a veces puede entrar en conflicto con los puertos de la computadora, por ejemplo, si el puerto está ubicado en la parte frontal unidad del sistema, integrado en el teclado o mediante un concentrador USB.

Si está intentando instalar firmware en un dispositivo que se descargó previamente de Internet, deberá volver a verificar la descarga, porque es posible que haya descargado accidentalmente el firmware incorrecto para su dispositivo.

También puede intentar descargar la versión que quieras firmware de otro recurso.

Método 6: deshabilite los programas antivirus

En casos excepcionales, el error 1 puede deberse a programas de seguridad instalados en su computadora.

Intente pausar todos los programas antivirus, reinicie iTunes y verifique el error 1. Si el error desaparece, deberá agregar iTunes a las excepciones en la configuración del antivirus.

Método 7: reinstale iTunes

En el método final, le sugerimos que reinstale iTunes.

Anteriormente, iTunes debe eliminarse de la computadora, pero esto debe hacerse por completo: elimine no solo la combinación de medios en sí, sino también otros programas de Apple instalados en la computadora. Tuvimos la oportunidad de hablar sobre esto con más detalle en uno de los artículos anteriores.

Puede haber casos en los que los usuarios de teléfonos inteligentes iPhone o tabletas Los iPads enfrentan el error -1 cuando se conectan a iTunes. Inmediatamente surgen muchas preguntas: ¿qué es este error, por qué apareció, cómo solucionarlo, etc.? Lo ayudaremos a descubrir la causa y el efecto de este error, así como también le mostraremos cómo proceder para solucionar el problema.

Si desea solucionar el problema de forma rápida y sencilla, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro centro de servicio. MobRemonte r, donde los artesanos experimentados encontrarán la causa del error 1 y se deshacerán de él en poco tiempo. Pero primero, determinemos la causa de este error.
Como muestra la práctica de nuestro centro de servicio, esta advertencia sobre el error 1 en iTunes puede ocurrir por dos razones:

  1. Fallo de software del firmware.
  2. Interrupción del módulo de módem.

En el primer caso, es muy fácil resolver el problema. Como regla, esto sucede cuando firmware del iPhone o iPad. Seguramente, intentaste instalar una versión anterior del firmware a la que ya estaba instalada y lo hiciste en el dispositivo incorrecto o en el iTunes incorrecto. Si los problemas y la advertencia con el error -1 están realmente relacionados con falla de software, entonces puede resolver el problema usted mismo. Esto requiere:

  1. Ver versión firmware instalado y su correspondencia con su dispositivo.
  2. Verifique la versión de iTunes y su conformidad con los iO instalados.
  3. Recupere el firmware de fábrica desde iTunes usando el modo de recuperación.

Si sigue estas recomendaciones, puede devolver su iPhone o iPad a un estado de funcionamiento normal si el error -1 fue causado por una falla del software. Pero si, después de seguir las recomendaciones, el error -1 continúa apareciendo, lo más probable es que el problema se deba a un mal funcionamiento del módulo de módem y, en este caso, debe comunicarse con urgencia con el centro de servicio.

A menudo, si el módem funciona mal, el funcionamiento de la red Wi-Fi y Bluetooth también se interrumpe, por lo que si se notan tales problemas, entonces el asunto está definitivamente en el desglose de la parte del módem. Para comprobarlo de forma definitiva y afirmativa, es necesario realizar un examen de diagnóstico del dispositivo. Para ello, nuestros especialistas utilizan equipos de prueba especializados, que nos permitirán conocer con precisión la causa de la avería. Si el módem está dañado, deberá reemplazar el módulo o tarjeta madre... Este es un proceso técnico muy complejo que requiere habilidad profesional y equipo especializado, por lo que ni siquiera intente solucionar el problema usted mismo, confíe en especialistas altamente calificados de MobRemonter. Le devolveremos la vida a su dispositivo lo antes posible.

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